Торгові центри - це групи підприємств роздрібної торгівлі, спрямовані на забезпечення споживачів опціонним придбанням. Тим не менш, управління великою групою різних підприємств під егідою однієї юридичної особи може бути проблемою, особливо, коли ви додаєте до неї незалежний персонал, торгові центри, проблеми з безпекою та управління натовпом. Подолання цих перешкод вимагає ретельного планування та хитрий ділової хватки.
Високий оборот персоналу
У торговельних центрах, як правило, наймаються молодші працівники, які працюватимуть на неортодоксальні години і приймають мінімальну заробітну плату. У більшості випадків підлітки та студенти складають суть персоналу торгового центру, за винятком адміністраторів вищого рівня. Однак, хоча ці працівники дешевшають, вони приходять з високою ціною, що є частим оборотом. Одним із викликів в управлінні торговим центром є неможливість впливу на високий оборот на узгодженість, з якою управляється власність на щоденній основі. У більшості випадків наймання більш зрілих працівників, надання пільг і пропонування більш високого рівня погодинної оплати допомагає подолати цю особливу проблему.
Навігація окремими особами бізнесу
Співробітники управлінь торгових центрів мають справу з численними підприємствами щодня, кожен зі своїми власними способами ведення справ. Це може бути важким, оскільки це перешкода для створення згуртованої команди серед торгових центрів. Найкращим способом боротьби з цим завданням є встановлення послідовного набору політик і процедур для всіх магазинів торгових центрів, включаючи певний кодекс поведінки, щоб диктувати, як кожен бізнес повинен працювати і взаємодіяти з клієнтами. Ефективні менеджери торгового центру регулярно передають цю інформацію у всі магазини, щоб переконатися, що всі знаходяться на одній сторінці.
Крадіжка
Оскільки торгові центри складаються з декількох різних магазинів, практично неможливо постійно міліції кожен. Таким чином, крадіжка є серйозною проблемою безпеки для багатьох торговельних центрів, особливо якщо в окремих магазинах немає системи, за допомогою якої можна зловити злодіїв і контролювати крадіжку між клієнтами та співробітниками. Найкращий спосіб подолати цей виклик полягає в тому, щоб встановити охорону торгового центру на різних позиціях по всьому об'єкту, тісно співпрацюючи з окремими магазинами, щоб визначити підозрілу поведінку. Опублікування попереджувальних знаків, що перелічують наслідки крадіжки, є ще одним стримуючим чинником для крадіжки в торгових центрах.
