TNA є абревіатурою для оцінки потреб у навчанні або аналізу потреб у навчанні. Підприємства використовують TNA, щоб визначити, які дії дадуть найкращий рівень продуктивності працівників. TNA може бути проактивним або реактивним, і обидва типи використовують навчання для вирішення проблем продуктивності серед працівників.
Націлювання
TNA може бути виконаний на окремого працівника, конкретний департамент або всю робочу силу з метою виявлення і виправлення будь-яких слабких областей продуктивності.
Проактивний
Проактивний TNA є стратегічним і ретельно спланованим без певної проблеми як фокус. Вона використовується для доставки нових методів або процесів для співробітників, а також зміцнення існуючих очікувань.
Реактивний
Реактивна TNA відбувається, коли конкретна проблема визначена. Наприклад, якщо проблема працездатності працівника очевидна, реактивний TNA використовується для виправлення цієї конкретної проблеми.
Контраст
Проактивна TNA відбувається тоді, коли слабкі місця робочої сили невідомі, і це допомагає вказати, де потрібна допомога. Реактивна TNA відбувається тоді, коли проблема вже очевидна, створюючи необхідність у спеціалізованій підготовці для виправлення конкретної проблеми.
