Якщо ви продаєте що-небудь в Інтернеті або по телефону, ви зазвичай просите ваших клієнтів сплатити аванс, перш ніж відправити продукт. Деякі компанії дають інший варіант - збирати при доставці. Якщо ви надаєте цю послугу, клієнт платить за цей пункт, коли він його отримає. Це може бути корисним, якщо вони не мають кредитної картки або не використовують онлайнові платіжні системи. Це також може створювати довіру з новими клієнтами, які раніше не займалися Вашою компанією, оскільки вони можуть перевірити своє замовлення, перш ніж вони сплачують за це.
Клієнт здійснює придбання
Якщо ви хочете запропонувати COD як опцію, вам доведеться побудувати його у своїй платіжній системі. Деякі компанії роблять це в Інтернеті; інші вимагають, щоб клієнти зробили телефонний замовлення для використання способу оплати. Потім Ви організовуєте доставку товару на підставі, яке платить клієнт, коли він буде доставлений.
Збір платежів по ГПК
Компанії зазвичай використовують судноплавні компанії для управління процесом ГПК. Вони виступають посередником між вами і клієнтом, беручи оплату за замовлення, коли вони його доставляють. Зазвичай потрібно надрукувати суму збору на етикетці. Тоді судноплавна компанія платить вам за проданий товар або повертає його, якщо клієнт не платить.
Політика відправлення платежів
Після доставки більшість судноплавних компаній приймає чеки, грошові перекази, чеки або особисті чеки як форми оплати. FedEx - єдина наземна судноплавна компанія, яка приймає готівку як форму оплати. Як правило, компанія зробить три спроби доставити пакет клієнту. Якщо після третьої спроби пакет не доставлений успішно, то судноплавна компанія повертає товар продавцю. Ви приймаєте на себе всі ризики, пов'язані з оплатою, наприклад, погану чек.
Міркування
Ви повинні враховувати всі ризики та винагороди, пов'язані з прийняттям ГПК як форми оплати. Це не безкоштовна послуга; це збільшить витрати. Якщо ви приймаєте ГПК, ви ризикуєте повернути продукт через невдалу доставку та відмовлені чеки. CODs може бути важко врахувати на ваші фінансові звіти, як ви отримуєте платіж після доставки продукту, а не до доставки. На відміну від цього, вигода, пов'язана з прийняттям ГПК як форми оплати, полягає в тому, що ви надаєте своїм клієнтам більше варіантів, і це може спонукати клієнтів придбати у вас замість конкуренції.
