Відмінні ідеї можуть прийти з будь-якої точки світу, і власники розумних підприємств скористаються цим, щоб поліпшити свої результати. Можливо, у вас не вистачає корисних пропозицій (а деякі, які можуть бути менш корисними), коли ви вперше відкриваєте свій бізнес, але це добре зрештою засихає. Прибуткові компанії завжди відкриті для змін, але проблема полягає в тому, щоб знайти правильний напрямок для змін. Розміщення вікна пропозиції, як для ваших співробітників, так і для ваших клієнтів, є одним з надійних способів отримати творчу суміш ідей для розгляду.
Створення системи пропозиції працівників
Хочете створити лояльну робочу силу? Дайте своїм співробітникам почуття приналежності та відчуття, що ви цінуєте їхній внесок. Працівники, які вважають, що вони є частиною компанії, природно рідше йдуть, ніж ті, хто нещасливий і відчуває себе ізольованим. Як незліченні власники компанії знайшли, один відмінний спосіб з'єднатися з робітниками - це запровадження системи пропозицій працівників.
Більш ніж традиційна замкнена дерев'яна коробка, встановлена поза дверима офісу, ці системи є чуйними методами для заохочення зворотного зв'язку та нагородження великих пропозицій. Ви можете створити подібну програму, заохочуючи своїх співробітників записувати пропозиції, виходячи з їхніх щоденних дотримань у бізнесі, і шляхом введення системи винагороди для тих пропозицій, які ви використовуєте для ефективного використання.
Переваги такої системи є двоякими: поліпшення морального стану співробітників і збільшення можливості знайти великі бізнес-концепції. Коли працівники бачать, як ви використовуєте свої ідеї, щоб поліпшити бізнес, це прищеплює їм велике почуття гордості. Нагороди - це тільки глазур на торті.
Проте, система пропозицій працівників - не всі гарні новини. Вони можуть бути трохи трудомісткими, особливо якщо ви хочете серйозно задуматися над кожною пропозицією, що входить до системи. Зрештою, хтось повинен перевіряти ці ідеї. Крім того, ця система часто є магнітом для незадоволених працівників. Кожен власник бізнесу зустрівся з одним: працівник, який ніколи не щасливий і завжди скаржиться, незалежно від обставин. Ця людина достатньо погана для морального життя, коли залишається наодинці з групою; додавши, що її внески до системи пропозицій можуть витрачати час, краще витрачаючись на легітимні спроби допомогти.
Запитувати громадськості про пропозиції
Кожен успішний бізнес був побудований на наданні клієнту того, чого він хотів або потребував. Навіть якщо у вас є чудовий результат, потреби ваших клієнтів змінюватимуться з часом. Якщо ви хочете випередити криву і змінити своєчасно, щоб скористатися новими потребами, потрібно з'ясувати, чого вони хочуть. Найкращий спосіб знайти це - запитати їх.
Традиційна коробка з пропозиціями клієнтів майже зникла, замінившись різними системами в Інтернеті. Від класичних сайтів огляду, таких як Yelp! і TripAdvisor на спеціальних сторінках на веб-сайтах компаній, підприємства беруть свої запити на пропозиції до домів і мобільних пристроїв.
Налаштуйте будь-яку систему для збору думок клієнтів, і ви, швидше за все, отримаєте більше ідей, ніж можете використовувати. Порівняно великі розміри Інтернету гарантують, що ви побачите більше людей і, можливо, готові внести свій внесок. Ви, ймовірно, отримаєте пропозиції від людей різного віку, культури та фінансового середовища, що дасть вам більше шансів знайти унікальні бізнес-ідеї. Клієнти, як правило, раді надати вам свої думки безкоштовно, і задоволені невеликою винагородою, якщо ви вирішите реалізувати будь-які їхні пропозиції.
Встановлення системи для пропозицій клієнтів не є позитивним. Просіювання більшої кількості матеріалу, який ви знайдете в Інтернеті, може зайняти багато часу і розумових зусиль. Інтернет може бути повністю анонімним, що робить письменників зловмисних пропозицій реальною можливістю.Це, швидше за все, ви отримаєте певний відсоток тролів і людей, які намагаються бути смішними, змішаними з серйозними клієнтами, і вам доведеться відсівати їх, перш ніж розглядати будь-які пропозиції. Нарешті, в цьому суперечливому світі, це гарна ідея поставити правову відмову на всі коробки для пропозицій, відкриті для громадськості, заявивши, що будь-яка ідея, залишена на вашій сторінці, відразу стає вашою власністю. Дайте нагороду з подивом, якщо хочете, але ніколи не давайте нікому очікування, що вони заслуговують на частину вашого успіху.
