Проекти мають різні типи і розміри, але всі вони повинні завершитися кульмінаційною подією, яка визначає переваги цих зусиль. По-перше, визнати учасників за їх внески, потім відшкодувати постачальникам запаси, і завершити постмортний урок, щоб дізнатися з досвіду та підвищити продуктивність у майбутніх починаннях.
Проводити індивідуальні та командні розмови. Індивідуальні зустрічі дозволяють членам команди обмінюватися своїми особистими враженнями від проекту, їхнім вкладом та викликами. Засідання групи дають змогу зрозуміти динаміку команди, комунікації, продуктивність та рекомендації на майбутнє.
Оцінка технічних характеристик. Обговоріть відхилення між кінцевою сферою застосування та початковою. Визначити джерела повзучості, управління дефектами, управління змінами, якість та прийняття рішень.
Обговорюйте витрати та графік виконання робіт. Оцінювати відхилення між запланованими та фактичними, вибір постачальників, причини прослизання графіка, точність планування, методи моніторингу та стратегії звітності.
Аналізувати залучення клієнтів. Визначте, чи клієнт був достатньо поінформованим та активним у проекті. Запитайте, чи були особисті зустрічі або телеконференції доречними та достатніми для типу проекту, розміру, складності та культури. Визначте, чи всі почувалися адекватно поінформованими про проблеми та брали участь у прийнятті рішень.
Документуйте отримані уроки. Розподіліть їх керівництву, зазначивши резюме результатів проекту та рекомендації команди для майбутніх проектів. З'ясувати, чи були виконані якісні та кількісні цілі проекту.
