Лі Хопкінс, провідний австралійський бізнес-мотиватор, визначає невербальне спілкування як що-небудь, окрім усних слів, які посилають повідомлення. Процес комунікації вимагає відправника і приймача і використовує різні носії для доставки повідомлень. Наприклад, одне й те саме повідомлення може висловлюватися різними способами через рекламний щит, рукостискання або вираз обличчя. Невербальна комунікація так само важлива, як вербальна комунікація, тому що люди реагують на те, що вони бачать більше, ніж те, що вони чують. Визначте перешкоди для вашого невербального спілкування, щоб підсилити навички спілкування.
Паралезна
Paralanguage - це спосіб, у який використовуються флекси при відправленні повідомлення усно. Paralanguage створює бар'єр невербального спілкування, коли його неправильно розуміють або не застосовують належним чином. Це може бути тон голосу, тону або обсяг людини, що визначає слова для того, щоб означати те чи інше. Наприклад, хтось може сказати, "вийти звідси", і в залежності від того, як це було сказано, може означати, що людина засмучена або може використовувати фразу як вираз тремтіння. Якщо хтось говорить, але вони бурмочуть своїми словами або говорять дуже тихо, ви можете подумати, що вони не піклуються про те, що вони говорять, або вони можуть бути сором'язливими і заляканими.
Тиша
Відсутність вираження посилає саме повідомлення, яке може створити бар'єр зв'язку між відправником і одержувачем. Мовчання може бути використано як загрозливий інструмент для ігнорування та ігнорування потреби іншої людини у спілкуванні, або ж його можна використовувати для покращення спілкування. Мовчання, яке використовується належним чином, може допомогти вам і іншій людині подумати над посланими повідомленнями і як правильно відповісти. Мова тіла людини в поєднанні з тишею допоможе визначити повідомлення, яке надсилається.
Мова тіла
Мова тіла може створити комунікаційний бар'єр. Людина з опущеною головою, складеною рукою або повертається до вас всіма прикладами мови тіла, що створює стіну від спілкування. Мова повідомлень про тіло використовується для надсилання повідомлень, які вам не цікавлять, не хочете говорити або ви гніваєтеся. Надіслати повідомлення - це використання фізичного тіла. Це може включати позиції, символи, зроблені руками, або позицію.
Вираз обличчя
Вираз обличчя людини може виступати в якості бар'єру, особливо коли в розмові бере участь небезпека або страх. Вираз обличчя може бути неправильно витлумачений і неправильно зрозумілий. Наприклад, якщо ви говорите комусь щось надзвичайно чутливе, і вони не роблять жодного виразу обличчя, ви можете сприймати, що вони не слухають, що призводить до перешкоди, коли ви закриваєте своє серце і закінчуєте розмову, повідомляє Університет Огайо..
