Керувати бізнесом нелегко. Залежно від типу компанії, яку ви керуєте, та її специфічних потреб, існує незліченна стратегія управління співробітниками, зростання та продуктивність. Частково тому, що ведення бізнесу може бути настільки переважним, з часом розвивалися цілі теорії управління бізнесом. Навчання про ці школи мислення може допомогти вам керувати бізнесом.
Що таке теорія бізнесу?
"Теорія бізнесу" є Harvard Business Review класичний твір теоретика бізнесу Пітера Друкера. Опублікована компанією Drucker в 1994 році, цей фрагмент зосереджується на уявленні про те, що підприємства в сучасну епоху страждають від відсутності напрямку, коли йдеться про те, що робити. Драккер стверджує, що в багатьох випадках, справа, історично робилася бізнесом, але припущення, які колись привели компанію до успіху, більше не діють на нинішньому ринку з різних причин. Ці припущення, які охоплюють потенційних клієнтів, кадрові потреби та сильні сторони бізнесу, - це те, що Друкер називає своєю «теорією бізнесу». Таким чином, пояснює він, бізнес-теорії фактично є специфічними для компанії, а не однією загальною думкою, що можна застосовувати універсально. Кожному підприємству необхідно визначити, якою була її власна теорія, і адаптувати її в майбутньому, щоб знайти максимальний успіх.
Які принципи управління?
Теорії менеджменту широко поширені, однак досить часто прийнято одне: управління можна розбити на чотири основні принципи, всі гвинтики в колесі. Кожен повинен бути належним чином виконаний для досягнення добре керованого персоналу. Ці чотири принципи - планування, керівництво, організація та контроль.
Часто працівники фактично не бачать ні планування, ні організацію, що відбувається за закритими дверима офісу їх керівника. Однак ефективні менеджери повинні брати участь у цих заходах. Планування має важливе значення, оскільки воно створює детальний підхід до досягнення однієї або декількох цілей організації. Без цього співробітники працюють без особливих напрямків. Організація вимагає від менеджерів визначення того, як вони будуть розподіляти ресурси, які були надані їм, а потім як вони ставлять своїх співробітників до різних проектів.
Ведення та контроль набагато легше визначити, коли ви розглядаєте поведінку вашого менеджера. Ведення тягне за собою зв'язок з працівниками на особистому рівні і визначення того, що їх надихає. Звідти, хороший менеджер може заохочувати успіх і кар'єру, орієнтовану на зростання свого персоналу. Контролінг, звичайно, є необхідним аспектом ролі будь-якого менеджера. Керівникам було доручено здійснювати нагляд за частиною своєї компанії, тому необхідно, щоб вони гарантували виконання всіх директив і ніхто не діяв всупереч цілям організації. Іноді принцип контролю може призвести до дисциплінарної відповідальності, якщо працівник не діє належним чином.
Відомі теорії управління
Існує ряд відомих теорій менеджменту, в тому числі Бюрократична теорія Макса Вебера, яку він описав у 1905 році. Теорія Вебера спирається на суворі правила, чіткі відмінності роботи та ієрархію влади. Він виступав за працевлаштування виключно з пошуку найбільш кваліфікованої особи, незалежно від особистості цієї особи або від того, наскільки добре він може «підійти» до інших працівників. Працівники так і не повинні були чіплятися за теорією Вебера, тому що робота була місцем для виконання завдань, а не дружби. Він би зневажив багато сьогоднішніх практик, таких як співпраця, гнучкість і мислення "поза межами". Для Вебера робота всередині чітко визначеної коробки була ідеальною, в той час як менеджери ховалися робити замітки про поведінку, яку треба було висловити.
Теорія X Y Douglas McGregor є майже полярною протилежністю Бюрократичної теорії Вебера. У 1960 році МакГрегор визначив Теорію X як ідею, що робітники - це просто гвинтики в колесі, яких потрібно знущати і покарати, щоб робити свою роботу точно (що звучить так, ніби він мав на увазі теорію Вебера). Теорія Мак-Грегора "Y Theory" сказала, що природно, що люди хочуть працювати і пишатися тим, що вони досягли. Ті, хто відчував зайнятість на роботі, насолоджувалися своєю роботою, відчували себе виконаними нею, і стали самостійно починаючи робити творчі рішення. Теорія XY McGregor досі широко використовується сьогодні.
Оскільки управління менш наукою, ніж мистецтвом, звичайно ефективним є об'єднання декількох теорій, поки ви не визначите формулу, яка є найбільш продуктивною для вашої компанії та вашої конкретної команди. Індивідуальна стратегія прагне досягти найкращих результатів.