Мобільні телефони перетворили багато бізнес-культур, оскільки вони дозволяють співробітникам швидко спілкуватися, полегшуючи багато бізнес-процесів, від управління проектами до продажу. Бізнес-орієнтовані мобільні телефони мають на меті забезпечити простий і інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, а також швидкий доступ до електронної пошти та інших цифрових форм зв'язку.
Доступність
Основною метою мобільних телефонів у бізнес-середовищі є підвищення доступності бізнес-інформації. Це не має значення, якщо працівник перебуває в офісі чи ні. Коли ви їдете на ділові поїздки або бізнес-ланчі, вони можуть отримати доступ до електронної пошти, викликів на місцях та перевірки голосових повідомлень, так само, як якщо б вони знаходилися за робочим столом в офісі. Цей тип доступності надає деяким компаніям конкурентну перевагу, оскільки вони можуть рухатися і спілкуватися швидше, ніж їхні конкуренти.
Доступ в інтернет
Хоча ноутбуки широко використовуються для доступу до Інтернету, коли працівники перебувають у дорозі, мобільні телефони швидко замінюють їх. Менеджери та працівники завжди підключені до Інтернету, що дозволяє їм здійснювати швидкі дослідження, перевірку фактів та пошук інформації. Мобільні телефони також можна використовувати для забезпечення підключення до Інтернету іншим пристроям, які підтримують Інтернет. Наприклад, iPhone здатний використовувати своє з'єднання даних як бездротову точку доступу, яка дозволяє ноутбукам підключатися і переглядати Інтернет через з'єднання, надане мережею мобільного телефону.
Миттєві комунікації
Мобільні телефони також можуть забезпечити швидкий доступ до альтернативних каналів зв'язку, таких як Twitter і Facebook, які стають все більш популярними як способи для бізнесу, щоб дістатися до клієнтів і співробітників. Багато різних клієнтів доступні для мобільних телефонів, що дозволяє користувачам безпосередньо отримувати доступ до своїх облікових записів Twitter, Facebook та інших соціальних медіа. Як і у випадку з електронною поштою, традиційно бізнесмени не могли б отримати доступ до цих каналів зв'язку, якщо вони не були на своїх столах.
Зберігання контактів
У недалекому минулому багато бізнесменів покладалися на Rolodexes або фізичні адресні книги для зберігання своїх контактів. Мобільні телефони в бізнесі замінили ці фізичні засоби зберігання контактів. Більшість бізнес-орієнтованих мобільних пристроїв містять програмне забезпечення, яке дозволяє зберігати повну контактну інформацію, включаючи адреси та кілька телефонних номерів. Це дозволяє бізнес-користувачам швидко отримувати доступ до інших ділових контактів і контактувати без необхідності шукати інформацію в Rolodex або адресній книзі у своєму офісі.
