Поведінкові теорії є великим класом теорій в психології, які намагаються пояснити, чому люди діють певним чином, і як збільшити або зменшити певну поведінку. Теорія непередбачених ситуацій, зокрема, зазвичай відноситься до набору теорій, які описують поведінку в рамках організаційного контексту, наприклад, відносини між людиною, яка займає керівну роль, і групою під їх керівництвом. Кожна теорія має кілька компонентів, які є центральними для розуміння більш широкої концепції.
Теорія поведінки: Класичне кондиціонування
У класичному обумовленні поведінка вивчається шляхом мимовільних відповідей або речей, на які ми автоматично реагуємо. Наприклад, якщо ви захворіли один раз на їжу риби, вигляд будь-яких морепродуктів може змусити вас погано в майбутньому. Поведінка може навмисно збільшуватися через практику і позитивне підкріплення, де бажана поведінка супроводжується винагородою. Зменшення поведінки можливе шляхом усунення позитивної винагороди або викладання індивідуумів заміною поведінки більш бажаним.
Теорія поведінки: кондиціонування оператора
Теорія оперантного кондиціонування більш глибоко окреслює концепцію підкріплення. Вона стверджує, що для підвищення поведінки, підкріплення повинно слідувати за поведінкою негайно, і підкріплення повинне відбуватися тільки тоді, коли поведінка робить. Він також обговорює диференціальне підкріплення, де поведінка, близька до бажаної поведінки, підсилюється до досягнення бажаної поведінки. Нарешті, спосіб зниження бажаної поведінки - це покарання, де вводять аверсний стимул (наприклад, гучний шум) або видаляють позитивний стимул (наприклад, можливість слухати музику).
Теорія поведінки в організаційному контексті
У контексті організації, поведінкова теорія пов'язана з успішним керівництвом. Замість того, щоб розглядати успішного лідера як особи, яка народилася з рисами, говориться, що лідери можуть розвиватися. Використовуючи методики модифікації поведінки, лідерам можна навчити специфіку поведінки. Це змінює фокус практики наймання з пошуку кращого лідера шляхом оцінки особистості для перегляду заявників як людей, які можуть бути сформовані в лідерів.
Теорія невідкладності Фідлера
Ця теорія була розроблена Фредом Фідлером в галузі промислової та організаційної психології. Обговорюється взаємозв'язок між стилем керівництва та діяльністю групи в різних видах ситуацій. Лідери можуть мати декілька стилів лідерства або орієнтації, у тому числі зосереджені на особистих стосунках і чутливості до почуттів інших. У стилю, орієнтованому на завдання, лідери більш зосереджені на завданнях, які повинні бути виконані, і менше стосуються відносин. Для кожного стилю керівництва тип ситуації впливатиме на успішність поведінки. Лідери можуть або мати низький, помірний або високий контроль над ситуацією. Наприклад, лідери, орієнтовані на відносини, можуть бути більш успішними в ситуаціях помірного контролю, де вони можуть працювати над груповими відносинами і відчувати себе викликом. Однак у ситуаціях з високим рівнем контролю вони можуть набридати. Для керівників, орієнтованих на завдання, ситуації з високим рівнем контролю дозволяють їм розвивати позитивні відносини зі своєю групою, коли робота завершується. Однак у ситуаціях помірного контролю вони можуть стати менш ефективними.
