Телефонні книги Yellow Pages знаходяться в американських будинках і слугують "пошуковою системою" для пошуку товарів і послуг за запитом майже 120 років. Yellow Pages не відстає від часу з електронними версіями. досліджувати підприємства та отримувати інформацію перед тим, як робити покупки в їхніх будинках, на роботі та під час водіння.
Переваги витрат
Вартість є великим профі для реклами Yellow Pages. Вартість коштів значно менша, ніж у 30-секундних телевізійних рекламних роликів або газетних або великих журналів, що робить його доступним рішенням для бюджетних компаній.
Переваги поширення
Жовті сторінки дозволяють підприємствам охопити широкий спектр мешканців мегаполісу. Місцеві підприємства можуть розвивати свою клієнтську базу і звертатися до потенційних клієнтів, які живуть або працюють поблизу бізнесу, в інших районах або далеко за містом. Багато мегаполісів мають кілька видань. Підприємства використовують цю функцію для орієнтування на певні райони, приміські райони та навколишні міста.
Створений ресурс
Жовті сторінки - це створений автомобільний медіа. Коли люди переїжджають до нового будинку, вони часто беруть на себе телефонні книги, щоб вони могли знайти нових постачальників послуг, таких як хімчистки, банки та продуктові магазини. Алфавітні списки по службі і бізнесу роблять Yellow Pages зручними для користувачів. Мешканці, які не мають доступу до комп'ютера, все ще покладаються на телефонні книги.
Обмежений Reach
Жовті сторінки не досягають клієнтів за межі місцевих кордонів. Це може негативно вплинути на підприємств, які хочуть охопити клієнтів на регіональному, національному або навіть глобальному рівні. Інтернет та електронна комерція тепер дозволяють підприємствам будь-якого розміру конкурувати на віртуальному глобальному ринку. Наприклад, в минулому дизайнер ювелірних виробів з невеликим бутіком залежав від реклами телефонної книги, щоб досягти місцевих клієнтів. Сьогодні власники бутіків можуть створити веб-сайт і продати клієнтам по всьому світу.
Обмеження вмісту
Реклама в Yellow Pages має обмежені можливості вмісту. Повна сторінка оголошення - це максимальний розмір місця, і це може бути дорогим. Веб-сайти дозволяють підприємствам включати стільки вмісту, скільки потрібно і бажано, разом із зображеннями, відео, опитуваннями, опитуваннями та іншими інтерактивними функціями. Телевізійна реклама може включати в себе чутливу до часу інформацію для сприяння продажу або приходу нових продуктів. Об'ява журналу може рекламувати подію, ціноутворення або елементи, специфічні для певного сезону. Оскільки телефонні книги друкуються один раз на рік, можливості для оновлення або перегляду вмісту або просування сезонних пропозицій обмежені.
Недоліки CRM
Крім того, телефонні книги обмежені у здатності захоплювати дані з управління відносинами з клієнтами (CRM). Веб-сайти надають підприємствам можливість фіксувати імена, адреси електронної пошти, номери телефонів та іншу інформацію для подальшого продажу та маркетингу електронною поштою. Телевізійні та радіотрансляційні ролики можуть включати функції «операторів, які стоять біля» для захоплення інформації CRM. Об'яви журналів можуть включати купони для досягнення подібних цілей.