Функціональні навички та робочі обов'язки є окремими темами людських ресурсів, але узгодження з іншими важливо для стратегічного HR. Функціональні навички - це навички, які можна передавати працівникові в різних робочих умовах або ситуаціях. Робочі обов'язки - це конкретні обов'язки або завдання, які працівник повинен виконувати.
Основи функціональних навичок
Які технічні навички стосуються знання завдань, необхідних для конкретної роботи, функціональні навички зазвичай мають більш широке застосування. Комунікація, слухання, міжособистісні, комп'ютерні, базові математичні навички, цілісність і письмові комунікативні навички - це поширені приклади функціональних навичок роботи.
Основи відповідальності за роботу
Робочі обов'язки - це те, що компанія очікує від співробітника в даній посаді. До них відносяться ролі, завдання та діяльність, пов'язані з виконанням вимог певної позиції. Контроль, проектування, створення, розробка, написання, викладання, продаж, обслуговування та прийняття рішень - це основні види службових обов'язків. Деякі робочі місця мають невелику кількість основних обов'язків. Вчителі навчають і продають, наприклад, продавців. Інші робочі місця можуть мати довгий перелік обов'язків.
Резюме проти роботи
Іншою істотною відмінністю між функціональними навичками та робочими обов'язками є те, де вони знаходяться. Функціональні навички, як правило, викладені перспективами роботи в резюме та супровідних листах. У цих документах заявники пояснюють, як їхній досвід роботи, освіта та особисті переваги кваліфікують їх на посаду. Якщо це добре зроблено, ці документи спрямовані на обов'язки, необхідні для конкретної роботи, як це визначено в оголошенні про роботу, що визначає обов'язки рекламованої роботи, а також бажані навички та кваліфікацію.
Вузьке проти широкого
Функціональні навички - це специфічний тип майстерності. Робочі обов'язки можуть вимагати знання функціональних навичок або більше технічних навичок. Функціональні навички мають широке застосування в різних робочих місцях. Робочі обов'язки зазвичай потребують як функціональних, так і технічних навичок у співпраці. Наприклад, людина, яка працює у сфері продажів, як правило, потребує функціональних комунікативних навичок, але вона також зазвичай потребує технічних знань у специфічних для продажу навичках, таких як продаж переваг, переговори та закриття продажів.
