Через електронну комунікацію змінюються стандартні правила ділового етикету. Електронні листи створюють рухливу мету, коли мова йде про прийняті та очікувані привітання або привітання. Хоча багато професіоналів вважають за краще зберегти деяку подобу минулого етикету, інші викидають нахабний для більш знайомого і швидкого привітання, або навіть пропускають його взагалі. Суть полягає в тому, що належне привітання дійсно залежить від того, кому ви відправляєте електронну пошту, і від того, які стосунки у вас є або очікуєте.
Встановіть тон
Привітання встановлює тон повідомлення, яке ви збираєтеся виконати. Наприклад, можна відправити повідомлення електронною поштою людині, з якою ви намагаєтеся створити зв'язок, починаючи з "Привіт" або "Привіт". Неформальне вітання може змусити одержувача почуватися комфортно з вами. Зміна звичайного вітання також задає тон і змінює тенор. Наприклад, якщо ви завжди пишете «Привіт», а потім раптово перемикаєтеся на «Шановні» або «Привіт», ви негайно відправляєте повідомлення про те, що ви збираєтеся стати серйозним.
Розглянемо Джерело
Серед речей, які потрібно враховувати при розробці привітання, є ваше відношення до особи, якій ви надсилаєте електронну пошту, культури вашої компанії та теми, про яку ви пишете. «Привіт» підходить для одного або колеги, тоді як вам може знадобитися використовувати «Шановні» для більш офіційного вітання людині, з якою у вас немає попереднього досвіду. "Гей" або "Привітання" можна використовувати, коли ви звертаєтеся до тих, кого ви добре знаєте, що цінує більш світлий тон.
Відтворити його безпечно
Згідно з статтею Forbes, ви завжди будете в безпеці з "Дорогами", а потім іменем особи, до якої ви звертаєтеся. Використовуйте своє ім'я, якщо ви вже були введені або мають неформальні стосунки. Використовуйте г-н або пані, коли ви звертаєтеся до начальника, тон електронної пошти є суто професійним, або коли ви наближаєтеся до одержувача вперше.
Використовувати імена
Завжди вказуйте ім'я в привітальному повідомленні електронної пошти. За словами доктора Маріанни Ді Піеро, директора Центру вищої освіти в Університеті Західного Мічигану, люди інстинктивно відчувають себе добре, коли вони бачать своє ім'я на вершині. Вона продовжує говорити, що, не запускаючи своє повідомлення з ім'ям людини, ви можете також сказати «ви ей». Це неповага до ваших друзів.
