Менеджери великих і малих підприємств можуть стати більш ефективними, застосовуючи інструменти організаційної поведінки, які допомагають вирішувати конфлікти працівників і робочих місць. Організаційна поведінка спирається на поєднання психології, соціології та політології для кращого розуміння культури бізнесу. Керівники підприємств можуть використовувати підхід до організаційної поведінки для управління індивідуумами, групами та цілими компаніями. З базовими навичками організаційної поведінки, менеджери можуть розвивати позитивне ставлення до праці та продуктивну поведінку у своїх співробітників.
Психологія
Для того, щоб менеджери були ефективними, важливо, щоб вони розуміли потреби та мотиватори працівників. Один з найкращих способів для керівників зрозуміти основні емоції та цілі, які стимулюють поведінку працівників, - це створення чітких і відкритих каналів спілкування з працівниками. Незалежно від того, чи говорять вони з окремими особами, командами або цілими підрозділами, менеджер, який розуміє і реагує на психологію працівників, може допомогти створити робоче середовище, що сприяє продуктивності.
Соціологія
На додаток до розуміння психологічних мотиваторів, які керують поведінкою працівників, іншим навичкам, які ефективні менеджери повинні освоїти, є розуміння культури компанії, в якій співробітники співпрацюють. Кожна компанія заохочує співробітників до взаємодії конкретним чином: деякі з них є більш ієрархічними; деякі, орієнтовані на команду. Деякі заохочують наставництво; в інших кожен працівник шукає себе. Менеджери, які розуміють соціальний вплив своїх компаній, можуть привести людей до найбільш доцільного та ефективного способу.
Політологія
Особливо у великих організаціях керівники, які опановують політичне середовище своїх організацій, можуть стати більш ефективними лідерами. Оскільки менеджери мають справу з людьми, але часто відповідають за команди або підрозділи, розуміння їхньої політичної культури та ставлення може допомогти менеджерам мотивувати, контролювати та винагороджувати своїх співробітників у спосіб, що доповнює загальну корпоративну культуру. Оскільки організаційна поведінка стосується всього суб'єкта господарювання, глибоке розуміння політики компанії дає менеджерам ключове розуміння загальних цілей компанії, а також практики або цілей, які впливають на окремих працівників.
