Ви можете керувати власним бізнесом, але іноді може здатися, що у вас ще є багато босів, про які ви повідомляєте. Зацікавлені сторони, які зацікавлені в тому, як ваш бізнес виконує свої завдання, можуть вимагати, а задоволення цих вимог може означати різницю між успіхом і невдачею для вашої компанії. Проте не всі запити зацікавлених сторін створюються рівними. Деякі зацікавлені сторони просто більш важливі, ніж інші у прийнятті рішень.
Фінансова ставка
Первинні зацікавлені сторони можуть мати фінансове становище у вашій компанії, незалежно від того, чи вклали вони гроші, щоб допомогти вам зрости, або вони працюють на рахунках заробітної плати. Рішення, які ви приймаєте, можуть впливати на їхні доходи. Наприклад, якщо ви вирішили розширюватися, ви можете зробити менший прибуток на деякий час, як ви платите за це розширення. Інвестори та кредитори можуть розглядати це як загрозу для своїх доходів, тоді як працівники можуть мати протилежне бачення, якщо вони вважають, що це підвищує їхні власні перспективи. З іншого боку, середні зацікавлені сторони - це ті, чиї доходи не будуть залежати від ваших рішень. Наприклад, люди, які живуть у сусідстві, не матимуть фінансових наслідків, якщо ви вирішите додати нову лінійку продуктів. До тих пір, поки ви не приймаєте рішень, які могли б зашкодити їхнім цінностям власності, вони залишаються вторинними зацікавленими сторонами з фінансової точки зору.
Основні автори
Ви можете оцінити зацікавлені сторони на основі того, як вони сприяють вашій компанії. Інвестор безумовно займає перше місце. Так само кредитор. Але основна зацікавлена сторона, яка не сплачує гроші, також може мати великий вплив на вашу компанію. Наприклад, орендодавець міг би мати життєво важливе значення для прийняття рішення про рішення, прийняте міською радою. Вторинні зацікавлені сторони мають менший вплив. Сюди входять такі люди, як обслуговуючий персонал, постачальники та компанії, з якими ви працюєте. Вони можуть бути важливими для вас, але вони замінні. Наприклад, постачальник сировини, який не може доставити, може бути замінений конкуруючим постачальником.
Довжина треку
Люди, які були лояльними до вашої компанії, можуть бути класифіковані як первинні зацікавлені сторони, особливо якщо вони знаходяться в позиції впливу. Якщо у вас є кредитор або інвестор, який вірив у вашу компанію з самого початку, ви б мудрими вважати таку особу первинним учасником. Таким чином, ви можете переконатися, що таку особу повідомляють про важливі події. Сторони, які тільки що прибули на місце події, такі як потенційний новий партнер, можна розглядати як вторинну зацікавлену особу, оскільки йому не вистачає цієї історії з бізнесом і не має стільки вкладених коштів у її успіх.
Юридичні права
До основної групи зацікавлених сторін належать люди, які мають юридичні права. Наприклад, вплив вашої компанії на навколишнє середовище може бути важливим для сусідства, міста, округу і навіть штату, де ви працюєте. Вирішуючи розширити свій бізнес, це первинні групи зацікавлених сторін, оскільки вони можуть вплинути на те, чи буде це дозволено вам робити, вторинні зацікавлені сторони - це ті, хто не має прав, які впливають на вашу компанію. Наприклад, інші компанії у вашій галузі є вторинними зацікавленими сторонами, тому що вони не мають конкретних прав, які б перешкодили вам працювати будь-яким способом, який ви вважаєте за потрібне, якщо ви не робите нічого незаконного.
