DMAIC - це загальноприйнята методика в Six Sigma, методика вдосконалення процесу, яка зосереджена на підвищенні якості та зменшенні дефектів у будь-якому процесі. DMAIC - це п'ятиступінчастий систематичний підхід, який дозволяє ефективно управляти проектами вдосконалення процесу. Акронім DMAIC означає визначення, вимірювання, аналіз, поліпшення і контроль за кроками цієї техніки «Шість сигм».
Пояснення фаз
У фазі "визначення" ви намагаєтеся зрозуміти проблему, визначивши існуючу продуктивність відносно очікування. На етапі "вимірювання" ви створюєте детальну карту процесу, збираєте конкретні дані та визначаєте спосіб виконання процесу. Метою фази "аналізувати" є розкриття реальних причин проблеми продуктивності процесу. На етапі "поліпшення" ви перевіряєте та реалізовуєте рішення, які протидіють знайденим причинам. Через "контрольну" фазу ви гарантуєте, що прибутки, отримані в фазі "поліпшення", продовжуватимуться.
Переваги "Шість сигм"
Six Sigma не відрізняється від більшості інших методологій вдосконалення процесу. Згідно з «Поліпшенням процесу з використанням шести сигм: DMAIC Guide», хоча Six Sigma має широкий набір інструментів, пов'язаних з нею, процес Six Sigma має перевірену структуру, яка забезпечує результати. Одним з найпоширеніших додатків Six Sigma є вдосконалення процесу. Six Sigma також поставляється з дуже ефективною методикою вдосконалення процесу, методологією DMAIC.
Чітка структура
Техніка DMAIC пропонує кілька конкретних переваг. По-перше, DMAIC - це дуже структурований підхід. Це означає, що він ретельно аналізує процес перед тим, як спробувати або здійснити будь-які поліпшення. Однією з найпоширеніших причин, через яку підприємства не вдаються до вдосконалення, є те, що бізнес не може виконати аналіз перед впровадженням поліпшення. Це може призвести до невдалої реалізації поліпшень і, у багатьох випадках, погіршити існуючу систему.
Інші переваги DMAIC
Як структурований підхід, DMAIC надає бізнесу дорожню карту для вирішення. Це допомагає підприємцям вирішувати проблеми від початку до кінця, виробляючи остаточні результати. Крім того, DMAIC підтримує аналітичний підхід, що дозволяє підприємству використовувати зібрані дані. Це допомагає бізнесу забезпечити точні вихідні дані. Крім того, DMAIC дозволяє підприємству кількісно оцінювати покращення та знаходити відповіді на складні проблеми.
