Профспілки надають працівникам голос у відносинах з керівництвом. Без профспілки працівники не мають достатньо сил у вирішенні таких проблем, як скорочення заробітної плати або зміни умов праці. Коли роботодавець і профспілка успішно обговорюють умови своєї робочої домовленості, речі зазвичай добре проходять. Але іноді члени профспілок мають скарги, і існує специфічний спосіб боротьби зі скаргами.
Визначення
Скарга є проблемою або суперечкою, яку працівник не може вирішити безпосередньо зі своїм керівником. Працівник відчуває необхідність звернутися за допомогою до представника профспілки. Характерно, що скарга впливає на групу, а не на одного працівника. Технічно, скарга є порушенням трудового договору, також відомого як колективний договір.
Колективні угоди
Скарги випливають із сприйняття порушення існуючого колективного договору. У колективних переговорах представники профспілок та керівництво об'єднуються, щоб створити документ, який зазначає очікування кожної сторони. Профспілка передає цей документ, відомий як колективний договір, з урядом, укладаючи письмові записи про те, що обидві сторони погодилися дотримуватися.
Типи скарг
Найбільш поширені скарги, подані членами профспілок, стосуються заробітної плати, робочого часу та умов праці. Інші поширені скарги, подані профспілками, стосуються конкретних дій, таких як звільнення, скорочення годин, відмова у виплаті, несправедливі дії керівників або дисциплінарні питання. Скарги також можуть бути пов'язані зі змінами на робочому місці. Останнім часом профспілки подали скарги на роботодавців, які погрожують закрити завод.
Процедури оскарження
Наявність процедури для вирішення скарг працівників є однією з найбільших переваг профспілкового представництва. Кожен союз має свою власну процедуру розгляду скарг. Часто існує комітет з розгляду скарг, який допомагає вирішувати проблеми управління. Представники профспілки представляють скаргу заявника до керівництва та намагаються вирішити це питання в рамках колективного договору. Якщо це не вирішить проблему, скарги іноді можуть бути вирішені за допомогою арбітражу.
