Високі та плоскі організаційні структури відносяться до структурних рівнів організації. Висока організація, або вертикальна організація, є такою, в якій генеральний директор розташований у верхній частині командного ланцюга, під ним розташовані різні рівні управління. Рівна організація, або горизонтальна організація, передбачає менший рівень управління та більшу автономію працівників у процесі прийняття рішень.
Фактори, що впливають на вибір
Декілька факторів визначають, чи буде компанія вибирати високу та рівну організацію. Розмір компанії є одним з ключових заходів, оскільки багато великих компаній вибирають високу структуру. Малі підприємства часто не мають іншого вибору, окрім як працювати з плоскою структурою. Навички працівників - це ще один внутрішній фактор, який може зважити на себе - адже висококваліфіковані працівники часто можуть керувати своїми цілями і термінами краще, ніж некваліфіковані працівники початкового рівня.
Крім того, зовнішні чинники, такі як економічний спад, часто призводять до меншої кількості працівників і більш плоскої структури. Покращена технологія іноді означає, що компаніям не потрібні стільки менеджерів середньої ланки, що призводить до того, що компанії видаляють шари з ієрархії високих структур. Інші фактори включають стиль лідерства власників та топ-менеджмент та бізнес-цілі.
Високі організаційні структури
Взагалі, чим більша компанія, тим складнішою є її структура, наприклад, військові Сполучених Штатів, з багатьма членами і довгим командним ланцюгом - дуже висока організація. У високих структурах між працівниками фронту і вищим керівництвом приходять кілька рівнів управління. Оскільки високі організації, як правило, мають менше працівників, які повідомляють кожного менеджера, менеджери можуть забезпечити більший нагляд.
Структури плоских організацій
У порівнянні з високою організаційною структурою, плоска організаційна структура має менше рівнів управління і, отже, короткий ланцюжок командування. Плоскі структури, як правило, надають більше можливостей працівникам і дозволяють їм більше відчувати відповідальність і автономію. Працівники в плоскій структурі заохочуються до спільної роботи над вирішенням питань компанії. Саме тому багато технологічні компанії та інші нові підприємства, які сподіваються заохотити інновації, часто віддають перевагу плоским організаційним структурам.
Тесла є одним з прикладів великої компанії, яка вибирає практику плоского лідерства. Генеральний директор компанії Елон Маск заявив про комунікаційну політику компанії: "Будь-хто в Теслі може і повинен електронною поштою / поговорити з ким-небудь ще відповідно до того, що вони вважають найшвидшим способом вирішити проблему на користь всієї компанії".
Плюси і мінуси кожної структури
Обидва типи структур мають плюси і мінуси. На відміну від високих структур, у менеджерів з плоскими структурами, як правило, більше працівників звітують їм. У результаті менеджери не завжди можуть забезпечити широкий нагляд, керуючись тим, що співробітники самі придумують більше рішень. Таким чином, працівники отримують більше свободи в плоскій структурі; однак, вони можуть бути більш заплутаними щодо того, яка саме їхня роль в компанії.
Великі компанії, з їх високими організаційними структурами, часто надають працівникам більше напрямків, надаючи працівникам більше сенсу безпеки роботи і розуміння того, що їхні ролі в компанії. Високі структури особливо корисні для нових або некваліфікованих працівників, які можуть використовувати керівництво та напрямок, щоб допомогти їм виконати свої завдання. Ось чому більшість заводів та інших фірм, які використовують низькокваліфікованих працівників, віддають перевагу високій управлінській структурі.
