Фірми мають організаційні структури, які показують взаємозв'язок між працівниками компанії та відповідальністю зазначених працівників. Організаційна структура кожної фірми відрізняється і залежить від її конкретних потреб. Велика виробнича фірма з декількома фабриками, ймовірно, має іншу організаційну структуру, ніж фірма, що надає фінансові послуги, лише з одним офісом. Однак існують деякі основні типи організаційних структур, кожна з яких має свої переваги і недоліки.
Вертикальна організаційна структура
Вертикальна організаційна структура базується на ланцюжку звітності від керівника компанії. Вона встановлює відносини між людьми та їхній контроль. Одним з недоліків такої структури є те, що вона прагне бути бюрократичною і не сприяє спілкуванню між людьми на різних рівнях. Прийняття рішень може бути одностороннім, оскільки погляди нижчих чинів можуть не враховуватися. Переваги включають більш швидке прийняття рішень і кращу координацію діяльності компанії.
Горизонтальна організаційна структура
Горизонтальна структура - це більш гладка організаційна структура, яка об'єднує людей на основі їхніх навичок або функцій. Організаційна структура могла б об'єднати тих, хто працює в певному департаменті, або групування може базуватися на тих, хто працює у такій функціональній області, як фінанси або маркетинг. Однією з переваг такого роду більш гладкою ієрархії є те, що співробітникам легше спілкуватися один з одним, і це полегшує навчання. Недоліками є те, що з ростом компанії може спостерігатися відсутність інтеграції між різними функціями або відділами, що призводить до неефективності.
Організаційна структура матриці
Підприємства, що працюють над конкретним проектом, також можуть мати матричну організаційну структуру, яка встановлює відносини між людьми, що працюють над проектом. Матричний тип системи управління проектами передбачає об'єднання людей з різних функціональних областей, таких як маркетинг і системи, для спільної роботи протягом часових рамок проекту. Однією з переваг матричної організаційної структури є те, що люди з різних функціональних областей краще розуміють своїх колег в інших областях. Недоліком є те, що співробітники несуть відповідальність перед командою проекту, а також за своїми функціональними напрямками. Це може створити певний конфлікт.
Неформальна організаційна структура
Незалежно від формальної організаційної структури організації, існує неформальна організаційна структура, яка розвивається. Ця неформальна структура, також відома як "компанія виноградної лози", впливає на те, як інформаційні потоки в компанії. Однією з переваг такої виноградної лози є те, що співробітники, які взаємодіють за межами формальної організаційної структури, часто співпрацюють краще, допомагаючи організації. Недоліком є те, що чутки і плітки можуть поширюватися через виноградна лоза.