Оскільки витрати на охорону здоров'я продовжують зростати, адміністратори лікарень та інші фахівці з охорони здоров'я більше зацікавлені, ніж будь-коли, з ефективністю своїх медичних працівників. Цей процес означає, що адміністратору або менеджеру потрібен надійний, об'єктивний показник, за допомогою якого можна виміряти кількість часу, витраченого лікарем на кожного пацієнта. Як для медсестер, так і для лікарів, галузевим стандартом є годинник на день пацієнта або HPPD.
Використання годин на день пацієнта як показник
Лікарні, клініки та медичні працівники на дому використовують метрику годин на добу пацієнта для оцінки рівня догляду за пацієнтами та співвідношення персоналу до пацієнтів. Як правило, медичні працівники будуть розраховувати HPPD окремо для різних класів медичних працівників. Наприклад, лікарі матимуть один розрахунок ГППД і медсестри окремий розрахунок.
Ви можете вручну розрахувати цей показник, якщо ви знаєте певну основну інформацію про кількість пацієнтів та відпрацьовані години конкретним медичним персоналом.
Як розрахувати час на день пацієнта
Щоб розрахувати показники годин на день за пацієнтом, потрібно мати доступ до двох конкретних цифр:
- Загальна кількість відпрацьованих годин всіма провайдерами такого типу вимірюється, наприклад, усі медсестри протягом 24-годинного періоду.
- Кількість пацієнтів у медичному закладі за той же 24-годинний період.
Дуже важливо, щоб обидві цифри відображали той самий 24-годинний період, щоб надати найбільш точну інформацію для лікарні або клініки. Як тільки у вас є ці дві цифри, поділіть загальну кількість годин для догляду на загальну кількість пацієнтів.
Для ілюстрації цього розрахунку розглянемо цей приклад. Припустимо, що лікарня, яка виконувала розрахунок ГППД, виявила протягом 24-годинного періоду, що медсестринський персонал забезпечив в цілому 1000 годин догляду. Крім того, припустимо, що в лікарні було 500 пацієнтів протягом того ж 24-годинного періоду.
Щоб розрахувати години на метрику на день пацієнта, поділіть 1000 (загальна кількість годин догляду) на 500 (загальна кількість пацієнтів). Таким чином, для цього 24-годинного періоду в цій гіпотетичній лікарні, години на день пацієнта складають два.
Обговорення метрики про години на день пацієнта
Час на день пацієнта - це добре зрозумілий і легко розрахований показник. Вона допомагає адміністраторам порівняти кадрові потреби та практику між департаментами та організаціями, що, в свою чергу, допомагає клінікам, лікарням та компаніям охорони здоров'я залишатися конкурентоспроможними.
Показник також допомагає відомствам і підприємствам забезпечити досягнення фінансових цілей. Реальність галузі охорони здоров'я вимагає, щоб постачальники та установи залишалися фінансово здоровими та конкурентоспроможними, щоб залишатися життєздатними як підприємства та роботодавці.
Деякі лідери галузі критикують HPPD, оскільки він іноді може затушувати різні потреби різних пацієнтів. Наприклад, деякі діагнози означатимуть, що пацієнт потребує набагато більшої уваги та турботи як лікарів, так і медсестер. Інші умови потребуватимуть менше прямого догляду. Важливо переконатися, що показники HPPD дійсно використовуються для порівняння «яблук з яблуками» і що критерії, які оцінюються, враховують всі відповідні фактори.
