Сім особливостей електронної комерції

Зміст:

Anonim

Не так давно для компаній було рідко мати веб-сайти. Сьогодні електронна комерція бачить мільярди доларів щорічно торгуються. Жодна велика компанія з будь-якою комерційною присутністю не може дозволити собі бути без сайту. Для багатьох компаній їхня присутність в Інтернеті - це їхнє вікно у світ. Деякі компанії працюють виключно як електронна комерційна діяльність. Хоча всі веб-сайти є унікальними, існує сім елементів, які кожен веб-сайт повинен мати, щоб залишатися актуальним і конкурентоспроможним.

Забезпечити повсюдність збільшення продажів

Повсюдність означає, що комерційна операція або діяльність доступна в будь-який час з будь-якої точки світу. Сьогодні споживачі покладаються на мобільні телефони та планшети для доступу до Інтернету. Тому переконайтеся, що ваш веб-сайт є мобільним. Наявність адаптивного веб-сайту, який інтуїтивно пристосовується до будь-якого пристрою, що надає доступ до нього, забезпечує зручний для користувача досвід.

Забезпечення глобального охоплення та безпеки

Електронна комерція дозволяє вашій компанії досягати споживачів у будь-якій точці світу. Глобальне охоплення або доступ у всьому світі - це найбільша кількість потенційних споживачів, яких може досягти бізнес. Звичайно, при глобальній роботі безпека є ключовою. Необхідно захистити інформацію своїх клієнтів і забезпечити їх конфіденційність за допомогою безпечної платформи електронної комерції. Функції безпеки повинні включати сертифікат Secure Sockets Layer, який встановлює безпечне підключення, двофакторну аутентифікацію, брандмауер і політику конфіденційності.

Майте універсальні стандарти

Універсальні стандарти означають, що ваш сайт працює на стандартних платформах з узгодженими методами та системами. Це включає в себе зручність використання вашого сайту електронної торгівлі та гарантування того, що ви зберігаєте його простий дизайн та вміст. Одне дослідження показало, що 76% споживачів вважають, що найважливішою характеристикою сайту є простота використання. Завдання полягає в тому, щоб допомогти покупцям дістатися того, чого вони хочуть швидко і не зіштовхуючись з непотрібними перешкодами, які можуть перешкодити їхньому шляху придбання.

Не скупіть на багатство

Багатість стосується кількості вмісту вашого веб-сайту та способу його використання споживачами. Щоб забезпечити багатство свого сайту, надайте різноманітні повідомлення та засоби для покращення досвіду покупця. Відео, текст, зображення, звук і посилання можуть підвищити рівень обслуговування клієнтів. Переконайтеся, що у вас є фотографії та відео з високою роздільною здатністю. Зробіть кілька зображень, щоб допомогти клієнтам краще відчути свої продукти. Зображення роблять продаж, а не текст. Також переконайтеся, що всі зображення швидко завантажуються на сторінку.

Подумайте про інтерактивність

Інтерактивність - це відносини, які споживач має з вашим сайтом. Вона відповідає зустрічам клієнтів обличчям до обличчя у традиційних бізнес-операціях. Збільшення кількості інтерактивності у вас з споживачем лежить, зокрема, на вашій здатності зв'язуватися з ними на емоційному рівні. Це створює довіру та лояльність до бренду. Переконайтеся, що ваші соціальні маркетингові зусилля пов'язані з вашим сайтом електронної торгівлі. Залучайте своїх клієнтів. Це показує автентичність, і вони не відчуватимуть, що вони просто продаються весь час.

Ураження балансу щільності інформації

Інформаційна щільність - це сума засвоюваного матеріалу в одиниці екрану комп'ютера, як квадратний дюйм. Існує немає правильного або неправильного обсягу інформації, щоб мати на вашому сайті. Скільки коштів у вас буде залежати від ряду факторів, таких як продукт, який ви продаєте, і цільового ринку для нього. Хоча ви хочете, щоб ваш веб-сайт привернув увагу покупців, занадто багато тексту, зображень і відео може завадити їх. Один із способів досягти правильного балансу - орієнтуватися у своєму веб-сайті так, ніби ви клієнт. Ви також можете попросити друга зробити це і дати вам відгук.