Офіційна оцінка - це письмовий список та резюме результатів роботи працівника. Це можливість для менеджера і працівника переглядати сильні і слабкі сторони роботи. Під час формальної оцінки не повинно бути жодних сюрпризів, оскільки спілкування між керівником і працівником має тривати.
Частота
Ви можете провести офіційні оцінки за кількох обставин. Коли працівник починає працювати в компанії, зазвичай існує випробувальний термін. Формальне оцінювання має слідувати випробувальний період. На додаток до цього, працівник повинен отримувати офіційну оцінку принаймні раз на рік. І, нарешті, якщо працівник отримав дисциплінарні стягнення, може бути офіційна оцінка для документування ситуації.
Формат
Формат формальної оцінки може змінюватися в залежності від потреб компанії. Компанія може використовувати формат, де є рейтинги в ряді категорій. Інша можливість полягає в написанні розділів сильних, слабких і цілей людини. Формат також може бути поєднанням як рейтингів, так і письмових коментарів. Незважаючи на те, що формат може змінюватися, дуже важливо, щоб оцінка була однаковою для всіх працівників, тому лікування всіх працівників є послідовним.
Покриті райони
Мета формальної оцінки полягає в тому, щоб дати співробітникам знати, як вони виконували роботу в усіх сферах своєї роботи. Зони, що охоплюються, можуть включати співпрацю, відвідуваність і пунктуальність, надійність, ініціативу, ставлення та специфічні навички роботи. Кожна з цих областей може бути розбита на менші компоненти. Прикладом цього може бути категорія ставлення - ви можете мати такі компоненти, як "приймає будівельну критику", "охоче пропонує допомогу" і "проявляє увагу до інших". Інші сфери, які ви можете охопити, це сильні та слабкі сторони працівника.
Презентація формальної оцінки
Презентація формальної оцінки повинна проводитися в умовах, коли керівник і працівник можуть вільно розмовляти. Місце розташування має бути місцем, де інші працівники не можуть почути результати оцінки. Працівник повинен мати копію оцінки, щоб він міг слідувати, оскільки менеджер пояснює це. Після проведення оцінки працівник і менеджер повинні підписати оцінку, і він повинен бути поміщений у файл працівника.
