Як розпочати інтернет-доставку продуктів харчування

Зміст:

Anonim

Коли люди стають зайнятішими та зайнятішими, ідея аутсорсингу життєвих завдань життя стає більш привабливою. Навіть якщо це означає платити більше, споживачі готові скористатися методами для оптимізації своїх графіків і витрачати більше часу на роботу, з родиною або на інші трудомісткі заходи.

Елементи, які вам знадобляться

  • Продуктовий магазин або дистриб'ютор продуктів харчування

  • Транспортний засіб (и)

Дізнайтеся, у що ви потрапляєте. Історично склалося так, що продуктовий бізнес був низьким бізнесом, і це не скоро зміниться.Декілька простих спроб налагодити онлайн-доставку бакалійних товарів не вдалося вдало провести в кінці 1990-х до початку 2000-х років, головним чином тому, що ці компанії намагалися починати з нуля і будували дорогі автоматизовані склади. Ці компанії придбали цілий парк транспортних засобів і запропонували баггі, важко навігаційні інтерфейси користувача. Все це перед тим, як зробити копійки. Візьміть урок з цих невдач і почніть з малого.

Подивіться, що таке попит. Подивіться, як ви хочете розмістити свій бізнес, і піти звідти. Якщо споживачі у вашій місцевості готові платити за зручність або хочуть, щоб час доставки був поза робочою годиною, то це ваша ніша, на яку ви повинні орієнтуватися. Потім настав час просунути свій бізнес. Ви можете почати з пропозиції - безкоштовна перша доставка, наприклад, - і газетні оголошення, листівки на лобових стеклах на залізничному вокзалі, купонні поштові скриньки або навіть особливість у місцевій газеті.

Визначте, як ви плануєте отримувати прибуток. Деякі заробляють гроші просто за допомогою плати за доставку. Деякі позначають елементи, а деякі - комбінацію обох. Не тільки ви маєте до фактора у часі доставляючи бакалію, ви повинні розглянути скільки часу це бере до “крамниці,” газ та носять та сльоза на автомобілі, та як ви плануєте обробляти платежі.

Налаштуйте інтерфейс для бізнесу. Це непроста частина. Це може бути настільки ж простим або складним, як ви хочете, щоб це було (використання терміна «простий» у веб-контексті не означає «простий» у фізичному світі!). Ви хочете запропонувати повний спектр варіантів покупок, або просто загальний вибір найпопулярніших товарів? Чи збираєтеся ви перерахувати ціни в Інтернеті? Чи буде на сайті кошик для покупок або форма, яку потрібно заповнити? Або, кажучи прямо, чим легше клієнтський досвід, тим більше роботи він буде робити за лаштунками.

Визначте, як буде виконуватися бізнес. Чи дозволяєте ви здійснювати онлайн-платежі за допомогою дебетових та кредитних карток? Чи буде банк взяти частину цього? А як щодо продуктів, м'яса, морепродуктів і переваг гастрономів? Як ви збираєтеся обробляти скарги, повернення, обміни та повернення коштів? Чим ближче досвід роботи в Інтернеті відображає фактичну поїздку по магазинах в магазині, тим більше роботи буде потрібно для встановлення.

Навчіться носити багато капелюхів. Щоб досягти успіху, потрібна рідкісна комбінація талантів, яка включає в себе, але не обмежуючись цим, обслуговування клієнтів, постачальника, фондового хлопчика, комп'ютерного гуру, водія, бізнесмена і особистого покупця.

Поради

  • Дізнайтеся, які інші послуги потрібні у вашому регіоні, такі як хімчистка, пікап та доставка, покупки в аптеці або партнерство з ресторанами для доставки готових страв. Зараховуючи премію за ці послуги, можна зробити додатковий прибуток без великих інвестицій вашого часу. Якщо ви хочете, щоб ваш онлайн-інтерфейс містив ціноутворення, ви повинні інтегрувати базу даних UPC-коду вашого магазину в свій інтернет-магазин, інакше ви будете витрачати весь час на оновлення онлайн-цін. Майте «резервного» хлопця або двох - людей, які готові подати заяву, якщо речі раптово зійдуть з розуму (наприклад, якщо передбачається велика буря, і всі хочуть запастися відразу).

Увага

Гудвіл є обов'язковим у сфері обслуговування. Будьте готові зробити обмін, повернення коштів або кредити після нещасних випадків нещасним клієнтам, все з посмішкою на обличчі. Однак деякі клієнти наполягають на тому, щоб бути неприємними. Це нормально, щоб занести до списку злочинців. Це повторює: Бакалійні товари є низьким бізнесом, тому, якщо у вас немає існуючої інфраструктури або партнера в продуктовому бізнесі, ви можете переосмислити свою бізнес-модель. Подумайте довго і наполегливо, якщо ви плануєте пропонувати тютюнові та / або алкогольні продукти у вашій службі доставки.