Компанії можуть змінюватися з точки зору того, як вони організаційно структуровані. Структура важлива для належної координації завдань і забезпечення ефективних каналів комунікації. Залежно від характеру Вашого бізнесу, працівники та менеджери можуть бути структуровані різними способами для досягнення максимальної продуктивності, управління індивідуальними робочими потребами та досягнення корпоративних цілей та завдань. Два типові типи організаційних структур включають "плоскі" структури і "ієрархічні" або "високі" структури.
Ієрархічні структури
Ієрархічні структури - це багаторівневі механізми, які, як правило, включають багато рівнів управління між топ-менеджерами та працівниками; вони мають низькі співвідношення менеджер-співробітник. Це призводить до високого рівня залучення менеджера до працівників, оскільки кожен працівник не повинен «ділитися» менеджером з багатьма іншими працівниками. Це дозволяє менеджерам тісно контролювати та керувати продуктивністю працівників. Ієрархічні структури в компаніях також прагнуть заохочувати співробітників до виконання загальних корпоративних цілей над окремими.
Плоскі структури
На відміну від ієрархічних структур, плоскі структури набагато менш узгодженими і пірамідальними з точки зору їх організації. У плоских структурах багато працівників повідомляють декільком менеджерам, що призводить до високого співвідношення менеджер-співробітник. Плоским структурам бракує декількох рівнів менеджерів між працівниками та керівниками вищого рівня, які характеризують ієрархічні структури. Натомість, працівники можуть працювати безпосередньо з керівництвом вищого рівня в компанії з плоскою структурою. Це призводить до того, що працівники, які, як очікується, повинні приймати індивідуальні бізнес-рішення для досягнення окремих бізнес-цілей, які поширюються на загальні корпоративні цілі без допомоги менеджерів середнього рівня.
Поведінка працівника в ієрархічній структурі
Працівники цієї структури прагнуть працювати під пильним моніторингом та жорстким контролем з боку менеджерів середнього рівня, що може призвести до задушення творчості, оскільки бюрократія та контроль можуть переважати замість мінливості. Це може призвести до високої спеціалізації навичок серед працівників, згідно з книгою "Бізнес-політика і стратегічне управління".
Поведінка працівників у плоскій структурі
Оскільки плоскі структури забезпечують мінімальний нагляд за проектами та завданнями, працівники, як правило, відчувають більше свободи, що може призвести до більш незалежного мислення та більш високого рівня творчості. "Плоскі організації забезпечують більшу задоволеність потреб працівників і більший рівень самореалізації", - стверджує книга "Принципи управління", і працівники в плоских структурах також можуть відчувати більш "неоднозначність ролі" в своїх організаціях, оскільки працівники можуть бути невпевнені в роботі очікування. Водночас, працівники можуть відчувати більш високі шанси на мобільність у плоскій структурі, оскільки меншу кількість керівників займають вище за них.
