Технологія - це широкий термін, який охоплює багато інструментів та інноваційних процесів, які співробітники використовують, щоб допомогти компанії досягти своїх цілей. Компанія використовує процес стратегічного управління або планування використання ресурсів для досягнення мети, а також конкретні типи технологій для забезпечення оптимального використання ресурсів у кожній оперативній сфері.
Знання
Якщо ви подивитеся на технологію як на знання, працівники є одночасно виробниками знань і зберігачами знань. Їхнє знання є перевагою, яку менеджери прагнуть розвивати в процесі стратегічного управління, включаючи визначення того, що організація зробить для розвитку співробітників шляхом навчання та професійного розвитку. Стратегічні менеджери також вирішують, яким чином знання працівників будуть зберігатися в електронній формі на базі знань компанії, таких як інформаційна система.
Інновації продукту
Співробітники також можуть впливати на досягнення стратегічних цілей, пропонуючи інноваційні продукти. Це відбувається, коли співробітники застосовують свої ідеї, щоб виправити проблеми з продуктами або зробити їх кращими. Співробітники повинні отримувати необхідну кількість внеску у процес розробки продукту, щоб ефективно використовувати його в стратегічно керованій компанії. Наприклад, менеджери використовують nonmanagers як члени міжфункціональних команд розробки продукту в деяких організаціях.
Конкурентоспроможність коливальних ринків
Технологія також відноситься до інформаційних систем, які підприємства використовують для підтримки своєї конкурентної переваги, реагуючи на свої бізнес-ринки. Якщо компанія використовує систему відстеження замовлень для управління замовленнями клієнтів, вона повинна відповідати потребам компанії на мінливому ринку та на стабільному ринку. Таким чином, стратегічний менеджер планує систему замовлення, щоб задовольнити багато інших запитів, ніж теперішній рівень виробництва, щоб система все ще обслуговувала компанію, якщо вона зазнає значного зростання.
Нові можливості
Стратегічно керована організація ставить цілі для розробки нових технологій або нових можливостей для впровадження в цільову економіку, а не тільки продуктових інновацій. Це стосується розширення ринкової позиції організації, іншої мети стратегічного управління. Фірма може створювати нові ринки, коли впроваджує нові технології, якщо вона вірить у фронтальні інвестиції в розвиток технологій.
