Цілі на робочому місці - це конкретні цілі, які компанія прагне досягти за певний період часу. Цілі можуть бути обмеженими або постійними за своїм характером і загалом керувати діяльністю бізнесу.
Добре визначені цілі
Цілі на робочому місці повинні бути специфічними та чітко визначеними, щоб забезпечити, щоб працівники знали про те, що компанія має намір виконати. Цілі можуть бути встановлені керівництвом або радою директорів і часто розробляються відповідно до загального напрямку компанії. Прикладами чітко визначених цілей є відкриття нового місця в іншому місті, реалізація нової комунікаційної стратегії або впровадження нового продукту або послуги.
Вимірювані результати
Щоб досягти мети, працівники повинні зрозуміти, в чому полягає мета і як дізнатися, чи досягнута вона. Це також допомагає, якщо цілі досяжні - постановка цілей, які є вищими або виходять за рамки чи здатність співробітників, може зменшити моральний стан. Прикладом вимірюваної мети є задоволення конкретної суми заробітної плати за певний проміжок часу, отримання частки на ринку за рік або скорочення скарг клієнтів на певну суму до певного терміну.
Відповідний стратегії
Цілі на робочому місці часто створюються відповідно до загального стратегічного бачення компанії. Це гарантує, що весь робочий продукт виконується з урахуванням «загальної картини» компанії. Наприклад, юридична фірма може прагнути мати найбільший у місті судовий департамент, або будівельна компанія може встановити свої сайти на перемогу у найбільшій кількості урядових контрактів у своєму регіоні. Дотримання всіх цілей на робочому місці відповідно до загального бачення допомагає бізнесу зберегти свою спільну увагу.
Добре сплановані та добре керовані
Успішні цілі детально визначені за допомогою планування проекту та управління проектами. Це гарантує, що людські та фінансові ресурси ефективно використовуються у всіх відношеннях. Наприклад, робочою метою запуску нової продуктової лінійки можуть бути проекти, пов'язані з дослідженнями і розробками, дослідження ринку, брендинг і створення рекламних і маркетингових стратегій. Керівники проектів використовують плани проектів та графіки робочих процесів для відображення прогресу та виявлення потенційних уповільнення.
Чутливий до часу
Цілі повинні мати конкретні, відповідні часу компоненти, щоб забезпечити своєчасну доставку або завершення. Наприклад, відділ продажів може мати щомісячні цілі заробітку, відділ маркетингу може мати щотижневі терміни публікації, а відділ бухгалтерського обліку може мати щорічні проекти на основі календаря фінансового року. Встановлення часових обмежень щодо цілей може допомогти підвищити продуктивність праці та забезпечити цілеспрямованість персоналу та виконання завдань.
