Поведінка багато років турбує керівників робочих місць. Ця тенденція почалася в 1970-х і 1980-х роках, коли компанії в цілому почали відступати від традиційних поглядів на бізнес як тип машини і почали приймати більш широкі визначення, які розглядали організації як сукупність складних осіб, які могли б рухатися в більш органічних До речі. В результаті, бізнес-стратегії почали включати елементи поведінки. Менеджери почали вивчати, як працівники діяли на роботі та яким чином їх слід заохочувати до дій.
Сумісність
Сумісність стосується того, наскільки добре ставлення працівників відповідає діловим умовам, що є важливою частиною культури компанії. Лідери встановлюють конкретні цілі для підготовки співробітників до ключових змін у компанії. Наприклад, перехід на міжнародну арену зазвичай вимагає зміни парадигми серед працівників, в яких вони повинні бути готові прийняти закордонних партнерів, культурні відмінності та мовні бар'єри. Терпіння і гнучкість стають набагато важливішими частинами поведінки. Інші зміни також потребують інших змін у поведінці.
Зворотній зв'язок
Зворотній зв'язок є ключовою сферою поведінки на робочому місці, але в цьому випадку цілі встановлюються головним чином для менеджерів, а не для самих працівників. Менеджери забезпечують зворотний зв'язок для навчання співробітників і усунення проблем на робочому місці або проблем із продуктивністю. Багато керівників, однак, не знають, як їхні відгуки отримані. Цілі поведінки спрямовані на підготовку менеджерів для розуміння емоцій працівників та побудови їх зворотного зв'язку, щоб працівники не отримували неправильного розуміння.
Особисте поведінка
Особиста поведінка стосується способів, якими співробітники взагалі ставляться до своїх однолітків. Для більшості робочих місць цілі поведінки закликають до взаємної поваги, заохочення та справедливості на робочому місці. Це стає особливо важливим у роботі в команді, тому поведінкова організація застосовується до команд більше, ніж будь-який інший бізнес-сегмент. Організаційні системи також можуть впливати на особисту поведінку. Наприклад, заохочувальна програма, заснована на бонусах і виконанні, може заохочувати зворотність і ревнощі, а також протидіяти поведінковим цілям.
Здоров'я та поведінка
Інші цілі поведінки більше стосуються дій співробітників. Оздоровчі програми в бізнесі спрямовані на зміну звичок працівників та заходів, спрямованих на покращення здоров'я та емоційного балансу працівників. Оздоровчі програми готують працівників до більш здорового харчування, фізичних вправ і ставляться до себе, щоб вони могли виконувати свої завдання максимально ефективно.
