Так само важливо, як і маркетинг продуктів, які ви продаєте, або послуг, які ви надаєте, створюючи ідентичність вашого бренда. Ідентифікація бренда повідомляє потенційним клієнтам, хто ваша компанія, що вона робить і наскільки надійною і надійною ви є. Створення міцної ідентичності бренду не відбувається за одну ніч. Натомість вам доведеться інвестувати час і гроші в просування бренду, що є довгостроковою маркетинговою стратегією, яка підтримує вашу компанію для тих, хто шукає продукти або послуги, які ви пропонуєте.
Що таке просування бренду?
Кожна компанія повинна рекламувати себе, але те, що дійсно встановлює продукт, крім конкурентів, є брендингом. На відміну від маркетингу, який заохочує когось купувати продукт або користуватися послугою, брендинг прагне побудувати лояльність і довгострокову клієнтську базу. Коли все зроблено правильно, ваш бренд може стати переходом до певного продукту або послуги.
Розгляньте марку Kleenex. Коли люди потребують тканини, вони, швидше за все, скажуть, що їм потрібна Kleenex, ніж тканина. Але Kleenex є лише одним з багатьох брендів, які виробляють тканини, так як Kleenex стала переходом на слово для всієї лінійки продуктів? Через просування бренду. Люди пам'ятають марку через свої рекламні ролики, рекламні акції та інші маркетингові стратегії, які зробили Kleenex ім'ям домогосподарства. Хоча більшість компаній не досягнуть такого рівня розпізнавання бренду, просування бренда залишається життєво важливим для вашого бізнесу.
Просування бренду здійснюється через маркетинг логотипу, місії, веб-сайту та соціальних медіа і навіть обслуговування клієнтів. Створення міцного бренду вимагає, щоб ви були послідовними у своєму повідомленні, у взаємодії з клієнтами та в продуктах або послугах, які ви надаєте. Ви хочете, щоб клієнти відчували, що вони можуть покладатися на вашу компанію, щоб забезпечити саме те, що їм потрібно.
Чому підприємства потребують просування бренду
Незалежно від того, чи є ви невеликим або великим бізнесом, тільки починаєте роботу або вже створено, потрібно просувати свій бренд, щоб розвиватися і зберігати клієнтську базу. Брендінг допомагає відрізняти вас від конкурентів, підкреслює те, що робить ваш бізнес найкращим варіантом і дозволяє людям знати, чого очікувати від вашої компанії. Просування бренду також узгоджує вас з цільовою аудиторією та підтримує їхню участь у вашій компанії. Причини, чому підприємства потребують просування бренду:
- Брендінг повідомляє про тип компанії. Це дозволяє людям знати, якщо ви розслаблені, веселі пригод компанії або той, який є трохи більш серйозним і формальним. Всі візуальні елементи вашого брендингу - ваш логотип, повідомлення соціальних медіа, рекламні матеріали та спосіб спілкування з клієнтами - розповідає людям, чого вони можуть очікувати.
* Брендінг створює знайомство. Люди частіше використовують продукти або послуги від компанії, з якою вони знайомі. Якщо вони звикли бачити ваш бренд на подібних продуктах або навіть на новому, вони можуть скоріше спробувати його.
* Брендінг представляє послідовне повідомлення. Ви не просто розгортаєте рекламні акції бренда. Проведіть час, аналізуючи свою цільову аудиторію та її переваги, щоб побачити, що працює у вашій галузі та серед конкурентів. Після розробки стратегії створіть план, який виконується по всій компанії, щоб всі продукти та послуги були послідовними у своєму повідомленні. Це також допомагає клієнтам знати, чого очікувати, коли вони купують продукт або послугу від вашої компанії.
* Брендінг генерує реферали. Слово-рот - найкращий вид маркетингу. Коли людям подобається і запам'ятовується певний бренд, вони, ймовірно, посилають його своїм друзям і родині, швидше за все, позначають бренд у соціальних мережах і згадують його в блогах. Це досягає клієнтів, яких ви навіть не очікували.
* Брендінг створює з'єднання. Деякі з кращих брендингів викликають емоцію, створюючи зв'язок з клієнтами. Якщо ваша компанія хоче, щоб люди відчували себе втішеними, схвильованими, щасливими чи спокійними, є спосіб використовувати брендинг, щоб емоційно з'єднатися з людьми та завоювати лояльних клієнтів.
Якщо у вас є чітка стратегія брендингу та план просування, це також може залучити та зберегти тип співробітників, які з'єднують ваш бренд.
Стратегії просування брендів
Просування бренда може бути важким, особливо для малих підприємств, які не надто знайомі багатьом людям. Це важко, але необхідно, щоб компанія визначила свій власний бренд, перш ніж може відбутися будь-яка просування бренду. Бренди в багатьох секторах також стикаються з серйозною конкуренцією на ринку, багато брендів виступають за увагу споживачів. Вам потрібно знайти спосіб виділитися з натовпу.
Правильні стратегії просування бренду можуть встановити вас як лідера у своїй галузі. Хитрість полягає у пошуку правильного поєднання для вашого конкретного бізнесу та націлювання на ідеального клієнта. Стратегії просування бренда включають:
- Друкована реклама, наприклад, у журналах та газетах.
* Маркетинг соціальних медіа на Facebook, Instagram та інших платформах.
* Відео, як інформаційні, так і вірусні.
* Інтернет-реклама через оголошення Google, банерну рекламу та зворотні посилання.
* Рекламні товари, включаючи ручки, гуртки, футболки, багаторазові сумки та інші подарунки.
* Стратегії, орієнтовані на клієнтів, такі як знижки та стимули лояльності.
Які б стратегії просування бренду ви не вибрали, подайте послідовне повідомлення. Використовуйте той самий логотип, шрифти та кольори для всіх брендингових матеріалів. Використовуйте візуальні ефекти, які передають той самий тон і викликають ту ж емоцію. Переконайтеся, що клієнт, який бачить оголошення в журналі або в соціальних мережах, може встановити зв'язок з цим продуктом у магазині.
Скільки грошей ви витратите на просування бренду, залежить від того, де ви зосереджуєте свої зусилля. Печатна реклама та відео, швидше за все, коштуватимуть більше, ніж деякі інші форми просування бренду, тому визначте, скільки ви хочете витратити на фокусування зусиль з брендингу.
Приклади просування бренда
Є безліч способів зробити просування бренду. Вам потрібно визначити, що найкраще підходить для вашого бізнесу, особистості вашої компанії та ваших клієнтів. Якщо ваша компанія працює з рафтинг-пригодами, ви захочете використовувати більш захоплюючі образи, мову та кольори, ніж якщо б ви були компанією, що продає офісне приладдя. І ваш відділ обслуговування клієнтів може бути більш випадковим і неформальним, що відповідає вашому бренду. Приклади рекламних акцій бренда включають:
Соціальні засоби комунікації. Соціальні медіа - це хороший спосіб продемонструвати свій бренд і особистість через візуальні ефекти. Якщо у вас є меблевий бізнес, наприклад, ви можете створити відеопрограму будинку, прикрашеного вашими меблями. Ви також можете створювати посібники для онлайн-меблів для конкретного приміщення або стилю будинку, який посилає людей на ваш сайт для отримання додаткової інформації про продукти, які пропонуються. Меблі демонструють свій стиль, будь-яку музику, яку ви використовуєте, можете задати тон, і оповідач демонструє особистість вашої компанії.
Партнерство. Один із способів побудови ідентичності бренду та поширення інтересу у вашій компанії - партнерство з іншими місцевими компаніями та подіями. Наприклад, якщо ви запускаєте футбольну програму для дітей, партнерства з громадським ярмарком здоров'я, щоб спонсорувати подію і запустити станцію з футбольних навичок. Таким чином, назва вашої компанії та логотип публікуються, і люди можуть реально побачити, що їхні діти будуть робити у вашій програмі. Вона також створює міцну зв'язок між Вашим бізнесом і здоровим життям, спільнотою та дітьми, які, ймовірно, є брендами.
Рекламна продукція. Рекламні продукти можуть бути прекрасним способом отримати логотип, пов'язаний з елементом, який представляє ваш бізнес і ваш бренд. Наприклад, поставте свій логотип і веб-сайт на пилочку для нігтів, якщо ви салон краси. Або дайте маленькі свічки в тому ж кольорі, що і ваш брендинг, якщо ви практикуєте йогу. Одна з найкращих частин роздачі рекламної продукції полягає в тому, що вони, ймовірно, залишаться в чиїм-небудь будинку протягом тривалого часу, тобто людина постійно нагадує про ваш бренд або продукт.
Конкурси. Люди люблять шанс виграти вільні речі. Незалежно від того, чи це членство, предмет чи інші безкоштовні смаколики, конкурси можуть допомогти отримати ваше ім'я та підписати людей на майбутні маркетингові можливості. Якщо ви запускаєте магазин харчових продуктів для домашніх тварин, ви можете запустити просування соціальних медіа, що вимагає від людей розміщувати фотографії своїх улюблених улюблених іграшок. Картина з найбільшою кількістю улюбленців може виграти безкоштовну іграшку в магазині, за умови, що переможець має опублікувати фотографію тварини з новою іграшкою та посилання на сторінку соціальних медіа магазину. Це допомагає асоціювати ваш бренд з домашніми тваринами з забавами та тваринами, а також допомагає розвивати базу соціальних медіа, отримуючи при цьому ваше ім'я.
Тип просування бренду, який ви вирішили зробити, залежить від ваших ресурсів, як фінансових, так і людських ресурсів. Якщо у вас є особа в соціальних мережах, можна простіше запускати просування бренда через соціальні медіа, ніж інші. Якщо у вас є тільки хтось на персоналі, який зацікавлений у поєднанні рекламної продукції, це може бути вашим кращим проспектом. Якщо це має сенс, можливо, вам доведеться найняти зовнішню компанію, щоб керувати будь-якою або всіма просуванням вашого бренду.
Кого найняти для просування бренду
Залежно від розміру вашого бізнесу та ваших внутрішніх ресурсів, ви можете вирішити аутсорсингу просування бренду, а не робити це вдома. Ви можете вибрати комбінацію обох. Якщо у вас є сильна маркетингова команда з досвідом просування брендів, розглянути все, що потрібно для себе, але переконайтеся, що вони задоволені стратегічним плануванням і виконанням, а також маркетингом у вашій галузі. Якщо є певні елементи просування бренду, які вони не знайомі, наприклад, реклама в Інтернеті, це може бути те, що ви можете конкретно аутсорсингу.
Робота з зовнішньою маркетинговою фірмою для просування бренду може мати багато сенсу, особливо якщо ви керуєте невеликою компанією. Зовні маркетингові фірми звичайно обробляють всі елементи просування бренду від стратегії до виконання. Як правило, вони мають фахівців з усіх аспектів просування бренду, включаючи рекламу в Інтернеті, друковану рекламу та відео. Вони можуть навіть мати особливий досвід у Вашій галузі.
Просування аутсорсингового бренду може бути більш дорогим, але особливо в короткостроковій перспективі, коли існує багато попередніх витрат, пов'язаних з плануванням і розробкою стратегії. Але робота з зовнішньою маркетинговою фірмою означає мати доступ до цілої команди експертів, яку не потрібно наймати або керувати. І, якщо фірма добре працює в своїй роботі, ви повинні побачити приємну віддачу від інвестицій, яка більше, ніж компенсувати витрати на аутсорсинг.
Якщо ви вирішили найняти зовнішню маркетингову фірму, не забудьте найняти авторитетного. Перевірте посилання та перевірте, чи вони раніше працювали з такою компанією, як ваша. Знати, які послуги надає компанія і що ви хочете досягти, використовуючи їх. Вам не потрібно точно знати типи рекламних кампаній, якими ви користуєтеся, але є певне уявлення про те, яким має бути кінцевий результат. І навіть незважаючи на те, що ви не наймаєте людей для роботи зі своїми співробітниками, ви все одно хочете переконатися, що вам сподобаються і мати хороші робочі стосунки. Якщо вони представляють ваш бренд, маркетологи, яких ви наймаєте, повинні бути узгоджені з ним.