Якщо ви раніше розробляли програми навчання для співробітників, ви знаєте, що з деякою концентрацією, розробка змісту є легкою частиною. Як працівники та ваша організація отримують цей вміст, це може бути ризиковано, особливо якщо формалізована підготовка до різноманітності є новою для вашої організації. Пам'ятайте, що різні співробітники отримують зміст навчання різними способами. Ваша мета - розробити нейтральний, всеохоплюючий контент для своєї програми навчання різноманітності.
Опитайте працівників у вашій організації. Не починайте з нуля. Програма навчання різноманітності має відображати її одержувачів. Розробити уявлення про те, з якими проблемами стикаються працівники, щоб навчання могло вирішити ці питання.
Розробити навчальний розділ щодо гендеру. Незалежно від того, говориться чи не говориться, працівники мають природну тенденцію відігравати гендерні ролі на робочому місці. Учасники тренінгу повинні мати можливість обговорювати, як це бути чоловіком або жінкою, які працюють у вашій організації. Слід звертатися до будь-якої конкретної політики на робочому місці, пов'язаної з ґендером, таких як гендерна дискримінація або сексуальні домагання.
Побудуйте розділ навколо етнічної приналежності. Це складатиме значну частину навчання, враховуючи широке етнічне різноманіття, яке може існувати у вашій організації. Працівники також можуть взаємодіяти з клієнтами або зовнішніми складовими різних етнічних груп. Навіть якщо ваша організація є переважно однорідною з етнічної точки зору, учасники повинні обговорювати свою власну етнічну приналежність, а також інші. Також обговоріть такі теми, як мова - слова або фрази, характерні для певної етнічної належності або образливі до певної етнічної належності - і сприйняття або стереотипи. Вирішувати будь-яку політику, пов'язану з етнічною приналежністю, такою як расова дискримінація або расові образи.
Включіть розділ про релігійні та політичні погляди. Учасники можуть обговорити, як вони вважають свого роботодавця обробкою цих сфер, а також чи відчувають вони себе достатньо комфортно для обговорення цих питань у робочому середовищі. Повідомте, що для кожного не важливо погоджуватися з певними релігійними або політичними поглядами, але кожен працівник повинен поважати їх і їхніх колег.
Зберіть якомога більше відгуків від учасників після завершення навчання. Як правило, найбільш корисним є двоступеневий підхід. Розподіліть оціночну форму для учасників завершення навчання. Потім розглянути можливість надсилання додаткового запиту електронною поштою, щоб зафіксувати будь-які залишкові думки. Використовуйте цей зворотний зв'язок, щоб сприяти подальшому розвитку вашої програми навчання різноманітності.
Поради
-
Подумайте про розширення навчання, щоб включити додаткові області, такі як вік. Якщо у вашій організації є якісь ініціативи або програми, що стосуються різноманітності, зробіть інформацію про них під час навчання. Підготовка різноманітності повинна бути обов'язковою для всього персоналу, якщо це можливо, щоб усі питання могли бути вирішені і щоб усі співробітники мали вигоду від навчання один в одного.
Увага
Навчання різноманітності може бути дуже спірним і складним. Не бійтеся. Використовуйте напругу як можливість полегшити краще розуміння проблем і шляхів їх вирішення.
