Оскільки багато будівельних проектів включають використання персоналу компанії та зовнішніх підрядників, підтримка стандартів якості для всіх робіт вимагає чітких цілей для всіх, хто бере участь. Комплексний план контролю якості та забезпечення якості - часто скорочено "QC / QA" - забезпечує ці цілі і може бути частиною контрактів та угод, які передбачають стандарти роботи для будівельного проекту.
Введення Плану
План QC / QA вимагає контексту, який передбачено вступом. Забезпечення обсягу проекту, включаючи його етапи, дає рівень координації тим, хто бере участь у проекті. Обов'язки та командні ланцюги визначаються як для функцій контролю якості, так і для функцій забезпечення якості, з викладеними широкими повноваженнями. Залежно від вашої цільової аудиторії, можна визначити відмінності між КК і ОК; якщо так, то визначте, яким чином процедури контролю якості виконуються в рамках системи управління, що забезпечує QA. Хоча це може бути перший розділ вашого плану, це може бути останній розділ, який ви пишете, щоб ви охопили повний план.
Аспекти забезпечення якості
Оскільки QA визначає сферу управління проектом, аспекти вашого плану, які охоплюють, чому, коли і як контролюється якість, розширюються і визначаються. Це може включати детальні організаційні схеми з визначеним ключовим персоналом та конкретними стандартами для проекту загалом або для конкретних ролей підрядника, якщо застосовуються різні стандарти. Розділ стандартів може містити специфікації; посилання на чинні стандарти Міжнародної організації зі стандартизації або ISO; або посилання на найкращі практики. ОК розглядає адміністративні аспекти нагляду за якістю, встановлюючи рамки для контролю якості.
Функції контролю якості
Елементи КК у вашому плані - це операційне серцевину плану, що описує те, які тести повинні бути виконані, включаючи графіки та процедури відміни. Ці елементи можуть бути такими загальними або специфічними, як це необхідно, хоча зазвичай тестування узгоджується з окремими професіями або елементами роботи. Наприклад, загальний план проекту з будівництва дерев'яного каркасу може стосуватися вимог місцевого будівельного кодексу, тоді як проект впливу на навколишнє середовище включає конкретні хімічні випробування на вплив води та ґрунту.
Перевірка та перевірка
План діє тільки тоді, коли він реалізований. Перевірка і перевірка гарантують, що контроль виконується і відповідає або перевищує стандарти. Розділи, що стосуються інспекції та перевірки, можуть включати не тільки те, що є прийнятними результатами тестування, але й як вони повідомляються та повідомляються. Ви можете включити положення аудиту, такі як вибіркові перевірки на тестування контролю якості. Також можуть бути включені записи про інспекції будівництва та обслуговування. Коли ваш проект включає контрольовані матеріали, також контролюються протоколи обробки та ідентифікації.
Плани невідповідності проекту та непередбачених заходів
Повнофункціональний план повинен передбачати несподівані. Для проекту, який включає ймовірність виникнення конкретних проблем, таких як будівництво на відкритому повітрі та погана погода, попередньо можуть бути передбачені положення щодо того, як обробляти ці випадки. Коли тести контролю якості не відповідають стандартам, процедури та ланцюги звітності викладені в плані QC / QA, включаючи вказівки щодо того, що становить незначні та основні недоліки, а також коли і як відбуваються зупинки роботи.
