Маркетинговий пункт - це метод, який спонукає споживачів купувати товари, коли вони знаходяться в роздрібній торгівлі. Традиційні засоби POS-маркетингу включають вивіски на полицях, банери та матеріали для відображення, розташовані поблизу каси. Технологія мобільних телефонів тепер дозволяє роздрібним компаніям використовувати додатки смартфонів для створення інтерактивних інструментів POS-маркетингу, які збирають дані та стимулюють покупку.
Роль в маркетинговому комплексі
Маркетингові інструменти точки продажу є важливою частиною загального маркетингового комплексу. Нагадуючи споживачам продукту і іноді пропонуючи стимули до придбання, засоби POS-маркетингу підсилюють повідомлення інших маркетингових комунікацій, таких як реклама або зв'язки з громадськістю. В рамках інтегрованої маркетингової кампанії компанії можуть створювати інтереси споживачів та обізнаність через рекламу продуктів у пресі або на телебаченні, заохочувати роздрібних продавців до запасу продукту з торговельними стимулами та стимулювати покупку шляхом розміщення рекламних матеріалів у магазинах та пропонування рекламних купонів на полиці або на касі.
Переваги POS-маркетингу
Наявність POS-маркетингових матеріалів може виступати в якості роздрібного стимулу, заохочуючи магазини до запасу продукту. Роздрібні продавці можуть використовувати POS матеріали для збільшення власних продажів і доходів. Розміщення маркетингових комунікацій та стимулів до покупки у пункті покупки може переконати споживачів прийняти остаточне рішення на користь промо-бренду, якщо у них є вибір конкуруючих продуктів. Цей тип стимулів є важливим, коли компанії запускають нові продукти або намагаються стимулювати продажі в конкурентному секторі.
Мобільний POS-маркетинг
Роздрібні торговці використовують технології смартфонів для створення нового покоління методів POS-маркетингу. Споживачі можуть використовувати смартфони для перевірки цін на продукцію на веб-сайтах порівняння, прочитати огляди продуктів у соціальних мережах або зв'язатися з друзями та родиною, щоб отримати висновки щодо продукту. Роздрібні продавці можуть використовувати ту ж саму технологію, щоб запропонувати споживачам більше інформації про продукт на своїх телефонах, а також персоналізовані пропозиції на основі їх історії покупок. Ця історія доступна для роздрібних продавців, які використовують програми для мобільних пристроїв для отримання інформації про рішення користувачів про перегляд і придбання споживачів.
POS-маркетинг і лояльність клієнтів
Доступність даних клієнта з мобільного POS-маркетингу також може допомогти побудувати лояльність клієнтів. Роздрібні продавці можуть використовувати дані для визначення можливостей перехресного продажу або збільшення довгострокових доходів, пропонуючи клієнтам безперервний ряд індивідуальних стимулюючих стимулів.
