Вимоги до відображення клієнтів для точки продажу в Каліфорнії

Зміст:

Anonim

Закон штату Каліфорнія стверджує, що системи електронних продажів, такі як касові апарати на основі штрих-кодів, повинні бути створені таким чином, щоб клієнт мав можливість побачити ціну, яка стягується за кожний товар, перш ніж здійснювати оплату. Порушення цього закону може призвести до цивільного фінансового покарання.

Система продажу

Система продажу в офісі юридично визначена в Каліфорнії як "будь-який комп'ютер або електронна система, що використовується роздрібним підприємством". Принцип полягає в тому, що такі системи дозволяють персоналу магазину автоматично отримувати вказану ціну товару, а не вручну вводити його з цінової етикетки. Такі системи зазвичай включають штрих-коди і мають додаткову функцію відстеження рівня запасів на полицях магазинів.

Законодавство

Каліфорнійський комерційний бізнес і професії охоплює права споживачів на момент продажу «системи». Відповідно до закону, споживач повинен мати можливість побачити чіткі деталі ціни, що стягується за кожен пункт, а також будь-які додаткові збори та знижки. Це, як правило, здійснюється у вигляді електронного екрану, який легко помітний клієнтові під час вибору елементів. Принцип закону полягає в тому, щоб надати клієнту справедливу можливість виявити будь-які відмінності між ціною, що відображається на дисплеї, і ціною, яка піднімається до сплати за операцію.

Штрафи

Порушення цього закону є скоріше цивільним, ніж кримінальним злочином. Максимальний штраф дорівнює $ 1000 за кожне порушення. Порушникам слід надати письмове повідомлення про запропоноване покарання і мати 20 днів, щоб вимагати слухання справи. Таке слухання може призвести до скасування штрафу, скорочення або збільшення.

Права споживачів

Всупереч поширеній думці, магазин не зобов'язаний продавати товари за ціною, що відображається на етикетках магазину, незалежно від того, чи була ця ціна навмисно або помилково. Це пояснюється тим, що контрактне право означає, що відображення цін не є контрактною пропозицією, а скоріше "запрошення до угоди". Тобто вони надають інформацію, але технічно замовник робить пропозицію на придбання за цією ціною, і магазин має право відхилити цю пропозицію.