Процес виконання внутрішнього аудиту в стратегічному управлінні

Зміст:

Anonim

В стратегічному управлінні внутрішній аудит визначає позицію організації в її галузі. Цей процес має важливе значення для побудови та підтримки стійких конкурентних переваг і, як правило, складається з принаймні одного, або комбінації різних аналітичних інструментів.

Аналіз розривів

Аналіз розривів є типом внутрішнього аудиту, який вимірює розрив між поточною ситуацією в організації та її бажаною позицією. Наприклад, існує розрив між поточним фінансовим статусом організації та її бажаним фінансовим становищем. Це може бути пов'язано з поганим обслуговуванням клієнтів, кількістю продажів або виробництвом. Залежно від причини та міри розриву, керівники організацій розроблятимуть стратегічні цілі, спрямовані на її закриття, такі як нові методи навчання або складські продукти, які не продаються.

SWOT-аналіз

Загальною частиною процесу стратегічного управління є визначення сильних сторін організації, її слабких сторін, можливостей та загроз, або SWOT. Сильні та слабкі сторони є частиною процесу внутрішнього аудиту, а можливості та загрози - через зовнішні впливи. Сильні сторони включають ті внутрішні аспекти організації, які лідери можуть використати для створення стійкої конкурентної переваги. Слабкі сторони складаються з внутрішніх стресорів, які змінюють операційну діяльність з місією. Ці стресові ситуації можуть варіюватися від погано підготовлених виробників до несправних машин. SWOT-аналіз вимагає від усіх учасників менеджменту, виробництва, фінансів, маркетингу, досліджень і розробок та інших функціональних груп.

Організаційна культура

Культурний аналіз оцінює сучасну культуру організації та визначає, які аспекти повинні змінюватися для найкращої підтримки стратегічних цілей. Культурний аудит часто включає в себе опитування працівників для аналізу сприйняття працівником того, чи правильно вони ставляться до керівників або справедливо сплачуються порівняно з співробітниками.

Компетенції

Однією з цілей внутрішнього аудиту в стратегічному управлінні є визначення основних компетенцій організації. Існування сильних ключових компетенцій є тим, що зазвичай змушує споживачів обирати одну організацію над іншою. Наприклад, взуття бренду, який успішно продає свою продукцію для створення лояльної клієнтської бази може стягувати більш високі ціни, ніж взуття бренди, які відносно невідомі.