Будь-яка компанія, яка продає продукцію клієнтам, використовує форму вимірювання ефективності продажів, щоб оцінити якість роботи працівників і допомогти визначити напрямки розвитку.
Ідентифікація
Продуктивність використовує необроблені дані, що стосуються кількості клієнтів, про яких говорить продавець, у порівнянні з кількістю фактичних продажів. Переглядаючи показники продажів працівника, менеджер з ефективності продажів може визначити його сильні та слабкі сторони.
Значення
Продуктивність може відображати рівень лояльності клієнтів до бізнесу або конкретного працівника. Лояльність клієнтів - це клієнти, які регулярно купують продукцію у бізнесу та направляють інших клієнтів до магазину. Підвищення ефективності продажів може автоматично підвищити кількість лояльних клієнтів.
Типи
Одним із аспектів продажів є задоволення щомісячних квот на продаж. Встановлення щомісячних цілей для кожного співробітника на основі попередніх записів про продаж може допомогти визначити, чи вона загострює свої методи продажів або відстає.
Міркування
Результати продажів також можуть свідчити про те, чи департамент має надлишковий персонал. Порівнюючи номери продажів на основі грошової суми, витраченої на кадрове забезпечення, менеджери можуть визначити ідеальний рівень персоналу.
