Маркетинговий план компанії повинен продемонструвати розуміння своїх цільових клієнтів, представити інноваційні методи, які компанія буде використовувати для їхнього досягнення, і визначити повідомлення, яке компанія використовуватиме, щоб переконати цих первинних клієнтів прийняти рішення про покупку. Виклик маркетингового плану посилюється потребами клієнтів і хоче постійно змінюватися, а змінюється конкурентний ландшафт - нові конкуренти, що виходять на ринок, і встановлені конкуренти, які набирають силу або частку ринку.
Бюджетні обмеження
У той чи інший час майже кожен віце-президент з маркетингу стає засмученим тим, що в маркетинговому бюджеті не вистачає грошей для виконання всіх цілей, на які він сподівався. Для компаній будь-якого розміру, фактом життя є те, що кожен відділ в організації повинен жити з бюджетними обмеженнями і використовувати кожен долар якомога ефективніше. Маркетингове планування може бути особливо важким під час економічних спадів, коли деякі компанії повинні скоротити свої маркетингові бюджети, включаючи кошти на рекламу. Менеджери з маркетингу стверджують, що спосіб вийти з падіння продажів полягає в тому, щоб компанія була ще більш агресивною з маркетингом.
Відсутність знань клієнтів
Найбільш успішні компанії в довгостроковій перспективі вміють приносити продукцію та послуги на ринок, які дуже добре вписуються в поточні потреби клієнтів - вони надають переваги, які найбільш затребувані клієнтами, будь то інші підприємства чи споживачі. Компанії часто виступають за невдачу, не розуміючи, що саме ці потреби, і пропонуючи продукти або послуги, які клієнти просто не так захоплені покупками. Відділ маркетингу зобов'язаний розробляти повідомлення, яке привертає увагу цільових клієнтів. Нерозуміння потреб, проблем та способу життя клієнтів може призвести до того, що маркетингове повідомлення компанії буде розбавлене, неправильно зрозуміле або навіть проігноровано.
Відсутність конкурентної розвідки
Ваш маркетинговий план повинен точно роз'яснити, яким чином ваша компанія буде відрізнятися від своїх найстрашніших конкурентів. Якщо ви не розумієте, чому конкуренти постійно здатні залучати клієнтів, то надзвичайно важко придумати пропозицію, яка є ще більш привабливою. Без збору достатньої інформації про конкурентів, компанія може недооцінювати переваги конкурента - визнання бренду, наприклад. Крім того, необхідно розробити резервні плани для розв'язання стратегічних кроків конкурентів. Це вимагає моніторингу дій конкурентів, щоб ваша компанія могла швидко реагувати на рух супротивника, що може загрожувати вашій позиції на ринку.
Відсутність справжньої конкурентної переваги
Маркетинговий план використовується для того, щоб «продати» конкурентні переваги компанії клієнтам, але план є ефективним, тільки якщо компанія дійсно може продемонструвати, що вона пропонує щось інше і краще. Наприклад, у місті з 20 ресторанами піци, складання маркетингового плану для відкриття 21-го ресторану є складним викликом. Зокрема, сервісні компанії відчувають труднощі у формулюванні того, чому вони різні. Клієнти можуть розглядати цю послугу майже як товар, тому вони шукають найнижчого або найзручнішого провайдера. Засіб захисту полягає у використанні рекомендацій від існуючих клієнтів у вашому маркетинговому повідомленні. Наявність задоволених клієнтів для демонстрації може допомогти диференціювати постачальника послуг.
