Як організувати майстер-клас

Для тих, хто любить працювати своїми руками і фіксувати речі, майстер-клас на роботі є очевидним заняттям. Зайнятим сім'ям і професіоналам може знадобитися зафіксувати мийку, замінити змішувач або завершити складну роботу, занадто велику, щоб вони могли самостійно працювати без досвіду. Тут на допомогу приходить ваш бізнес-майстер. Проте, якщо ваша компанія не організована, це може коштувати вам клієнтів. Таким чином, організація майстер-класу повинна підкреслювати відносини з клієнтами, відстеження платежів і те, як ви будете підтримувати основні компоненти вашої операції.

Елементи, які вам знадобляться

Програмне забезпечення
Веб-сайт
Обліковий запис продавця

Підтримувати відповідне ліцензування для роботи. Тримайте все платно і поточно. Ви повинні звернутися до свого штату для отримання детальної інформації про те, що необхідно для легального функціонування майстер-класу. Щоб знайти необхідні дозволи та ліцензії, почніть з Business.gov.

Організуйте свої інструменти для майстра відповідно до системи інвентаризації. Розробляйте власний метод пізнання, де можна знайти плоскогубці, ключі та інші найчастіше використовувані елементи. Також є місце для менш використовуваного обладнання. Робочий сарай - це можливість допомогти вам організувати роботу. Розміщення інструментів відповідно до розміру - це спосіб зробити це, і це може заощадити час, щоб забезпечити більше можливостей для працевлаштування. Крім того, це допоможе вам краще визначити, коли потрібно замінити.

Отримати порядок обліку. Отримати програмне забезпечення, яке допоможе вам у цьому процесі. Рахунки, відстеження та ведення бухгалтерського обліку в одному місці. Ви можете використовувати QuickBooks або Кращий веб-сайт для завантаження програмного забезпечення 4, щоб знайти програмне забезпечення, яке працює для вашого робочого життя. Використання програмного забезпечення в режимі онлайн допомагає заощадити час, і ви можете отримати доступ до нього на своєму смартфоні для оновлення.

Визначте форми оплати, які ви приймете. Готівкою і чеком є найбільш традиційні варіанти. Проте, ви можете збільшити продажі, приймаючи кредитні картки на сайті та / або онлайн. Наприклад, PayPal і Google Checkout легко вбудовувати облікові записи продавців з відносно низькими платежами. Крім того, ви можете вибрати обліковий запис продавця, який повністю зберігає транзакцію на вашому сайті.

Приймайте розклад для роботи в Інтернеті. Дозвольте клієнтам отримувати доступ до вашого календаря, щоб вибрати час, необхідний для обслуговування. Це допоможе вам ефективно забронювати більше робочих місць і уникнути надмірної оплати. Скажіть веб-майстру, що ви хочете інтегрувати свій робочий графік, щоб показати свою доступність на веб-сайті компанії.

Встановіть плату за надані послуги. Створіть прайс-лист і деталі того, що ви будете стягувати за проекти, які виходять за межі звичайних параметрів. Наприклад, визначте, які буде оплата понаднормової роботи. Також розгляньте, чи отримаєте ви підрядників, щоб допомогти роботі. Переконайтеся, що ви страхуєте, якщо це необхідно. Ви можете перевірити відділ ліцензування бізнесу штату, щоб дізнатися, що їхні рекомендації включають.

Розробити стандартну угоду про пропозицію. Згідно зі статтею Service Magic Pros, він не повинен бути фантастичним документом. Вона просто повинна включати плату за послуги, перерахувати роботу, яку потрібно виконати, і лінію підпису для дозволу клієнта. Зверніться до веб-сайту Служби чарівних служб у розділі посилання для зразка угоди.

Почніть використовувати систему баз даних клієнтів. Він також називається CRM (Управління відносинами з клієнтами), на думку ветерану ІТ-консультанта, статті Кріса Ле Роя, "Вам потрібна база даних клієнтів?" Варіант полягає у використанні електронної таблиці, яка включає в себе деталі клієнтів для подальшої роботи. Знаючи детальну інформацію про клієнтів, вам буде запропоновано повторно зв'язатися з ними для технічного обслуговування або іншої роботи. Пошук професійних систем програмного забезпечення CRM в Інтернеті потребує досліджень і буде варіюватися від сотень до тисяч доларів. Таким чином, створення електронної таблиці, що включає відповідні деталі, є найбільш економічним варіантом.