Системи бізнес-контролю складаються з процедур і процесів, які допомагають організації досягти своєї місії і завдань. Контроль визначає, яким чином працівники повинні вести себе та виконувати службові обов'язки. Після того, як власники бізнесу та менеджери впровадять стандарти, вони повинні відстежувати та контролювати продуктивність. Системи вимагають постійних змін і коригувань для досягнення цілей.
Контроль документів
Більшість підприємств мають засоби контролю, які забезпечують стандартизовані документи, такі як довідники, специфікації, робочі інструкції або правила та процедури. Процедури контролю документів зазвичай включають головний список документів.Всі документи повинні отримати схвалення перед використанням. Процес затвердження може включати в себе іменування документа, призначення контрольного номера та дати. Як правило, документи повинні проходити схвалення перед використанням, ідентифікуватися з датами та даними номерами контролю та перегляду. Ревізії також повинні отримати авторизацію. Деякі процедури контролю також можуть включати метод розподілу та призначати відповідальність за оновлення документів.
Маркетинг
Маркетингова функція розробляє план і встановлює маркетингові цілі. Зазвичай схеми включають засоби контролю для вимірювання, моніторингу та регулювання маркетингових кампаній та пов'язаних з ними заходів. Цілі або цілі продуктивності охоплюють широкий спектр стандартів, таких як обсяг продажів, частка на ринку та прибутки. Управління використовує ряд звітів для відстеження прогресу та порівняння, включаючи аналіз відхилень або аналіз витрат на продаж. Механізми контролю продажів включають бюджети, квоти на продаж, кредитні критерії та автоматизацію продажів.
Фінансовий контроль
Компанії використовують фінансові звіти, такі як звіти про прибутки та збитки, баланси та звіти про рух грошових коштів, для формування основних систем фінансового контролю. Баланси допомагають власникам бізнесу та менеджерам визначити фінансову міцність - зобов'язання бізнесу та активи - у певний момент. Цей звіт може допомогти власникам визначити, чи має фірма ресурси для зростання або виживання під час економічних спадів. Звіти про прибутки та збитки, звіти про прибутки та збитки, відстежують доходи та витрати протягом певного періоду. Менеджери можуть переглядати деталізовані витрати, щоб визначити елементи, які не відповідають бюджету, або збільшити бюджет як гарантований. Звіти про рух грошових коштів надають підприємствам прогноз доходів і витрат за кожен місяць, що перевищує, як мінімум, 12-місячний період. Ця заява допомагає вести бізнес на шляху до досягнення цілей доходу
Людські ресурси
Аспекти людських ресурсів підприємств повинні зосереджуватися на системах найму, підготовки кадрів та підбору персоналу. Контроль також поширюється на розвиток та управління існуючими працівниками. Підприємствам потрібні методи оцінки навичок працівників, а також забезпечення персоналу, який володіє необхідними навичками та навичками для переміщення організації до її цілей. HR також має запровадити правила та положення на робочому місці, які зберігають бізнес у відповідності до профспілкових договорів, правил безпеки та трудового законодавства.
Контроль якості
Бізнес повинен мати контроль якості, або QC, процедури для перевірки та перевірки якості матеріалів, продуктів або послуг. Процедури контролю якості залежать від функції. Наприклад, виробничий процес може вимагати контролю на конкретних фазах, таких як попереднє виробництво, під час виробництва і готовий продукт. Менеджеру необхідно визначити, які методи забезпечення якості використовувати. Власники підприємств можуть використовувати статистичні методи для визначення якості сировини після прибуття на завод, або можуть здійснювати візуальну перевірку готової продукції.
