Реінжиніринг бізнес-процесів - це програма, яка систематично руйнує процес, який використовує бізнес і починається з нових, більш ефективних методів - в основному, редизайн або перезавантаження. Бізнес-процес - це набір процедур, кроків або дій, які використовує бізнес, щоб отримати продукт від розробки до клієнта. Підприємства використовують BPR з різних причин, включаючи скорочення витрат і покращення загального виробництва, але програма також має свої недоліки.
Визначає відходи
Мета BPR - допомогти підприємствам визначити застарілі кроки, предмети або працівників у бізнес-процесі. Наприклад, під час реінжинірингу бізнес може виявити, що тільки два працівники можуть отримати роботу, яку виконують чотири працівники. BPR заохочує працівників до участі та участі, оскільки працівники, що знайомі з досліджуваними процесами, можуть вказати на недоліки та озвучити ідеї щодо вдосконалення.
Потрібні інвестиції
BPR, як правило, вимагає інвестицій, особливо в технології. Застарілі методи, такі як виконання завдання вручну, замінюють обличчя комп'ютерними програмами. Програми підвищують ефективність і зменшують кількість помилок, але компанія повинна інвестувати в програмне забезпечення та навчання, що є дорогим варіантом для компаній, які хочуть негайно скоротити витрати. Не всі види бізнесу мають вигоду від BPR. Наприклад, виробнича компанія не може мати можливість перепроектувати процеси без шкоди для безпеки або якості продукції.
Скорочує витрати та покращує функціональність
Усунення непотрібних кроків скорочує час і непорозуміння серед працівників. Призначення завдань, які декілька працівників, як правило, виконують для одного працівника, надає клієнтам чітку контактну точку для отримання допомоги або послуги. Навіть інвестуючи більше грошей у технологію на початку, компанії зазвичай заощаджують гроші з часом з переробленими методами. Наприклад, вдосконалення або оновлення електронних компонентів призводить до попередніх витрат, але заощаджує гроші за час, усуваючи помилки через застарілі компоненти.
Травень нижчого робітника
Деякі працівники можуть не пристосуватися до змін БПР, а ті, хто призначив нові обов'язки, можуть бути перевантажені. Інші працівники застаріли, якщо їхня основна функція виключена як частина процесу ремонту. Керівництво повинно надавати підтримку та керівництво під час BPR. Неспроможність управлінської команди допомогти працівникам і навести приклад під час процесу БПР може призвести до збоїв, дезорганізації та проблем з персоналом.