Перевірки контролю якості гарантують, що деякі або всі елементи бізнесу або продукту є безпечними та ефективними. Всі перевірки такого характеру регулюються детальним, організованим планом інспекції контролю якості. Написання плану інспекції контролю якості вимагає особливої уваги щодо процесу та строків проведення перевірки, а також інформації для компанії після перевірки.
Створити організаційну схему контролю якості проекту, яка визначає окремі ролі персоналу з контролю якості, як вони співвідносяться з іншими співробітниками та які елементи проекту контролю якості належить до компетенції кожного співробітника.
Вкажіть усі обов'язки та обов'язки кожного співробітника з інспекційної групи з контролю якості. Включіть пояснення ролей, а також ідентифікацію ключового персоналу, який буде виступати в ролі менеджерів.
Визначте план комунікації, який команда буде використовувати під час роботи над планом інспекції контролю якості. Наприклад, ви можете вказати, що учасники спілкуватимуться між людьми, електронною поштою або через якусь власну систему обміну повідомленнями.
Деталізуйте план тестування якості. Включіть перелік обладнання, яке команда буде використовувати під час проведення інспекції, а також пояснення того, як буде використовуватися та калібруватися кожна частина обладнання. Якщо можливо, надайте повноваження, що вказують на акредитацію або сертифікацію команди з будь-яким обладнанням, яке може вимагати навчання або досвіду.
Надайте детальний, ретельний список завдань плану інспекції. Створюйте надмірність у списку завдань, щоб забезпечити ретельну перевірку.
Поясніть стандарти, які будуть використовуватися під час проведення перевірки контролю якості. Ці стандарти можуть бути запозичені у незалежних керівних органів (наприклад, FDA або OSHA), або вони можуть бути пристосовані до конкретної компанії або проекту.
Поясніть, що станеться, коли елементи перевірених елементів пройдуть або не пройдуть перевірку. Передбачити, яким чином компанія може підтримувати чи покращувати існуючі стандарти, а також те, як ця компанія може замінити будь-які елементи перевіреного компонента, які не відповідають стандартам контролю якості.
Встановіть часові рамки для компанії, пов'язані з її наступною перевіркою контролю якості. Встановіть терміни для заміни елементів, які не відповідають стандартам, встановленим для інспекції, а також датами цілей щодо відповідності компанії.
Поради
-
Хоча це не перший документ, що з'являється в плані контролю якості контролю, ви можете отримати вигоду від створення письмових компонентів плану, перш ніж намагатися проілюструвати їх за допомогою діаграми.
