Макет магазину є однією з ключових стратегій в його успіху - отже, багато часу, зусиль і робочої сили входить у його дизайн. Роздрібні торговці використовують макет для впливу на поведінку клієнта, створюючи потік магазину, розміщення товарів і атмосферу. Макети також допомагають роздрібним продавцям зрозуміти, скільки доходу на квадратний фут вони роблять; Використовуючи цю інформацію, вони можуть належним чином оцінити сильні та слабкі сторони своєї торгівельної суміші.
Прогнозування поведінки споживачів
Потік макета магазину визначає, як клієнти здійснюють покупки. Чим довше клієнт знаходиться в магазині, тим більша ймовірність, що вона буде купувати - отже, метою є тримати її довше. Розміщення ескалаторів (розташування ескалаторів вниз і вгору), облаштування приладів і навіть розміщення відділів впливають на рух магазину. Наприклад, деякі роздрібні торговці харчовими продуктами надягають такі потреби, як яйця та молоко, в задній частині магазину, щоб клієнт мав пройти через інші товари, щоб дістатися до них. Універмаги також використовують цю стратегію, поклавши дитячий відділ на верхній поверх, щоб батьки мали пройти через інші розділи - таким чином збільшивши ймовірність того, що вони придбають більше.
Максимізуйте квадратні кадри
Торговельні площі заробляють більше грошей, коли це збільшує продажі за квадратний фут - і це можна передбачити з використанням його макета. Таким чином, якщо в конкретній сфері відсутні продажі, роздрібний продавець може переставити товар, щоб відповідати цілям продажів. Мета полягає в тому, щоб покласти стільки товарів на підлогу з поєднанням товарів високої та низької вартості, а також товарів швидкого та повільного продажу. Наприклад, дорогий телевізор із плоским екраном буде продаватися з недорогими аксесуарами. Крім того, дорогоцінним виробам може бути надано більше торгівельних площ, тоді як недорогі товари можуть бути укладені на прилад, щоб розмістити більше продуктів на підлозі.
Провокувати додаткові продажі
Макет може організувати категорії продуктів разом, щоб клієнти знаходили різні елементи, які вони шукають в одному місці. Так само важливою є здатність макета зберігати додаткові продукти або подібні бренди в безпосередній близькості, так що клієнт буде більш схильний купувати продукти, пов'язані з тією, яку вони купують. Групування разом дизайнерів, які обслуговують подібного клієнта, або мерчандайзинг зимових капелюхів, рукавичок і шарфів у тому ж районі, є способом придбання додаткових перехресних або перехресних продажів.
Додаткові крамниці
Запобігання крадіжкам та крадіжці є ще однією метою макету магазину. Високоцінні предмети іноді зберігаються в заблокованих вітринах в задній частині магазину. Невеликі предмети, які можна легко перенести в магазин, можна зберігати на дисплеї або в призначеному для цього місці, де є підтримка безпеки. Іноді розташування магазину розміщує вихід у область, яка або проходить безпеку, або вимагає додаткового маневру, що ускладнює втечу з магазину з вкраденими товарами.
Сприяння позитивним ставленням
Більшість роздрібних торговців хочуть, щоб клієнти відчували себе невимушено і комфортно, коли вони здійснювали покупки так, щоб вони передавали ті ж почуття до предметів, які вони купують. Дизайн макету магазину може визначити, які емоції викликаються в торговому досвіді. Такі фактори, як домовленості про товари, кольори приладів і прохідний простір впливають на те, як клієнт любить, а тому часто відвідує магазин. Високі світильники, які обмежують видимість, можуть викликати занепокоєння у покупців, оскільки вони змушені керуватися кожним проходом. У магазинах одягу, перевантажений або погано розроблений макет, де прилади занадто близько один до одного, можуть створювати напругу, що прискорює покупців через їхню покупку. Відкриті макети, в яких можна побачити товар, можуть усунути напругу, а клієнти хочуть купувати більше часу.
