Початок нового підприємства є страшною пропозицією, але встановлення короткострокових цілей, які перетворяться на довгострокові плани, може допомогти Вашому бізнесу досягти успіху. Особливо важко розпочати роздрібну торгівлю, оскільки з самого початку вони конкурують з великими універмагами, іншими дрібними роздрібними мережами та онлайн-центрами. Але встановлення конкретних цілей і досягнення їх може допомогти дрібному роздрібному продавцеві вирізати простір на великому ринку.
Цілі реклами
Створіть бюджет для отримання слова про свій бізнес. Новим клієнтам потрібно почути ім'я підприємства принаймні півтора десятиліття, перш ніж вони запам'ятають його. Сформулюйте свій рекламний бюджет і створіть список рекламних цілей. За кілька місяців до того, як ви плануєте відкрити, укладіть контракт на рекламу. Телефонуйте за газетами, розміщуйте графік відкриття та будь-які купони зі знижкою у великій рекламі. Безпечні місця на популярних радіостанціях у вашому районі, а також розміщення листів у місцях, де часто зустрічаються клієнти.
Цілі відкриття
Сплануйте святкування відкриття. Це повинно мати святкову атмосферу і повинно продемонструвати те, що ваш магазин буде приносити вашим клієнтам. За кілька місяців до вихідних вихідних, перегляньте свою рекламу, годинник, продукти, прохолодні напої та спец. Переконайтеся, що ви рекламуєте відкриття. За тиждень до урочистого відкриття розглянути можливість пробного запуску або м'якого відкриття, щоб розробити будь-які перегини. Оцініть, скільки прибутку ви розумно очікуєте для свого бізнесу і скільки потенційних клієнтів ви хочете відвідати у вашому магазині. Після святкування, оцініть, чи досягнута ваша мета.
Цілі спілкування
Після Вашого Великого Відкриття, Ви хочете знати, що Ваші клієнти думали і досвідчені, і де вони бачили необхідність вашого поліпшення. Це відкрите спілкування має бути першочерговим для вас і ваших співробітників. Налаштуйте інформаційний бюлетень або список електронної пошти, щоб ви могли спілкуватися зі своїми поточними клієнтами про акції або нові продукти. Також переконайтеся, що ваші клієнти можуть залишити вам відгук, щоб ви знали, де можна покращити. Зробіть його метою зберегти цей список оновленим та активним, а також поінформувати.
Збереження цілей
Ключем до успішного бізнесу будь-якого місця - і, особливо, роздрібної торгівлі - є повернення клієнтів, оскільки ваш прибуток буде надходити від цих клієнтів. Перелічіть, що вважаєте важливим для ваших клієнтів, наприклад, хороше обслуговування, якість продукції та особливу увагу до замовлень. Зробіть цілі для вас і ваших співробітників щодо цих сфер і навчіть всіх, як досягти цих цілей.
