Традиційно менеджери та власники бізнесу намагалися вирішити питання або підвищити ефективність, розбивши виробничий процес на розділи та вирішивши проблеми в кожному сегменті бізнесу. Деякі вчені стверджують, що ви повинні застосовувати системне мислення до свого бізнесу, коли ви стикаєтеся з проблемами. Системне мислення працює на підставі того, що ви повинні розуміти, як взаємодіють різні компоненти вашого бізнесу, і що ви можете вирішувати проблеми тільки шляхом вивчення взаємозв'язку між цими компонентами.
Непередбачені наслідки
Ви можете спробувати збільшити продажі своєї фірми, замінивши найменш ефективного продавця новим працівником. Новий співробітник може генерувати більше продажів, тому ви повинні очікувати, що ваш бізнес принесе користь в результаті цієї зміни. Проте, новому працівнику може не вистачити організаційних або міжособистісних навичок працівників. Якщо ви застосуєте системне мислення до цієї ситуації, ви подивитеся минулі питання продажів і вивчіть поведінку і практику вашої команди продажів в цілому. Ви можете виявити, що ваш погано працюючий співробітник відділу продажів виконує інші важливі функції. Тому ви можете вирішити проблему підвищення ефективності вашого бізнесу, а не робити помилку, що ідентифікує одну особу або проблему як корінь проблем вашої фірми. Системне мислення дозволяє уникнути непередбачених наслідків прийняття ряду ізольованих рішень.
Час
Як власник малого бізнесу, можливо, доведеться працювати довго. Отже, коли стикаються з кінцевим терміном або важливою проблемою, вам часто доводиться приймати швидкі рішення, якщо ви хочете, щоб ваші хороші клієнти були щасливі і врятовані. Якщо ви вирішуєте всі ваші проблеми з системним мисленням, ви повинні виділити достатньо часу, щоб завершити ретельний огляд всього вашого бізнесу та взаємодії фірми з діловими партнерами. Ви не можете мати достатньо часу та грошей, щоб дозволити собі розкіш системного мислення.
Межі
Ви можете легко вирішити проблему, якщо зрозумієте межі цієї проблеми. Якщо комп'ютер розривається, тоді межі цієї проблеми включають комп'ютер, бюджет, який ви виділили для заміни або ремонту обладнання, а також часові рамки, в яких ви повинні виправити комп'ютер. Межі в системному мисленні важче знайти. Можна скласти план, який деталізує виробничий процес і застосовувати до нього системне мислення, якщо ви хочете підвищити ефективність. Однак, якщо ви використовуєте системне мислення, вам також необхідно розглянути майбутні події, такі як необхідність заміни обладнання, наймання додаткового персоналу або оплати підвищених податків. Якщо ви включите майбутнє в рівняння, ви повинні вирішити, наскільки далеко в майбутньому намалювати межу. Тому теорії системного мислення іноді важко реалізувати.
Велика картина
Модель системного мислення можна використовувати не один раз. Якщо ви вирішите проблему з вашим відділом бухгалтерського обліку, вивчаючи цей відділ стосовно департаменту заробітної плати, не варто довго розуміти, як інші департаменти можуть негативно вплинути на відділ заробітної плати. У короткостроковій перспективі потрібно більше часу для вирішення проблем із системним мисленням; але в довгостроковій перспективі ви економите час порівняно з кожною проблемою як окремим питанням.
