Справжній віддалений доступ означає, що не тільки ваші співробітники можуть отримати доступ до своїх робочих облікових записів електронної пошти з дому або в дорозі, але вони також можуть отримати доступ до робочого комп'ютера або мережного сервера. Хоча віддалений доступ не підходить для кожного бізнесу, такі переваги, як покращена технічна підтримка, терміни реагування на аварійне відновлення, підвищення продуктивності та потенційна економія коштів, є переконливими причинами для підприємств, зацікавлених у мобільному робочому місці, включити його до своїх бізнес-планів.
Покращена технічна підтримка
У статті, опублікованій у жовтні 2010 року у PC Today, Rod Scher, автор, редактор та координатор з кібербезпеки, сказав, що можливості віддаленого доступу можуть допомогти вашому бізнесу уникнути «кошмарного ІТ». Тому що віддалений доступ дозволяє ІТ-персоналу здійснювати оновлення, виправлення безпеки та програмне забезпечення оновлень без необхідності переходити на кожну машину, чим більше комп'ютерів використовує ваш бізнес, тим більше ви і ваш ІТ-відділ можуть отримати вигоду від впровадження віддаленого доступу.
Покращено час відповіді на аварійне відновлення
Віддалений доступ дозволяє швидше реагувати, коли кінцеві користувачі відчувають технічні проблеми. Персонал технічної підтримки може отримати доступ до машини, діагностувати та завершити ремонт або зробити альтернативні заходи для того, щоб забезпечити роботу кінцевого користувача в значно коротші терміни. Ще важливіше те, що віддалений доступ дозволяє керувати сервером, що вимикається, що може скоротити час відновлення у випадку катастрофи. Система LOM дозволяє системному адміністратору усунути неполадки, виконати ремонт і перезавантажити комп'ютер або вимкнути комп'ютерну систему з віддаленого місця. Ця можливість особливо корисна для післяопераційних катастроф і для підприємств, які працюють з мережними серверами з більш ніж одного місця.
Збільшення оперативної продуктивності
Використання засобу віддаленого доступу, такого як віртуальна приватна мережа, часто підвищує продуктивність. Наприклад, дозволяючи вашим співробітникам отримувати доступ до мережного сервера з дому, люди можуть працювати без багатьох перерв, які є в середовищі на сайті. За словами Cisco, мережевої компанії, ви також можете налаштувати VPN, щоб дозволити обмежений доступ до бізнес-партнерів, таких як постачальник або постачальник. Це може створити основу для управління запасами в реальному часі, що зменшує шанси на запаси і зворотні замовлення, що в свою чергу може призвести до більшої задоволеності клієнтів.
Економія потенційних витрат
Бізнес, який реалізує віддалений доступ, може реалізувати як пряму, так і непряму економію коштів. З більшою кількістю працівників, які працюють або частково, або повний робочий день з дому, бізнес може бачити прямі заощадження від зменшених витрат на об'єкти, такі як зменшення вимог до квадратних метрів та комунальних витрат. Багато підприємств здійснюють непрямі заощадження та підвищують прибутковість через зниження темпів обороту та підвищення моральності працівників. Крім того, можливості віддаленого доступу можуть розширити працездатний фонд і стати стимулом для найму, причому обидва з них можуть дозволити бізнесу залучити більшу кількість кваліфікованих кандидатів.
