Діаграма робочого процесу - це схема, яка демонструє всі основні етапи процесу або бізнес-одиниці. Діаграми робочих процесів допоможуть вам зрозуміти загальну картину та взаємозв'язки між різними етапами та функціями роботи, знайти критичні стадії процесу або бізнес-одиниці та визначити проблемні області. Спеціальні знання програмування не є необхідними для створення діаграми робочого процесу. Більшість бізнес-професіоналів можуть виконувати основні інструкції, надані в спеціалізованому програмному забезпеченні або шаблонах, завантажених з Інтернету.
Символи блок-схеми та з'єднувачі
Діаграми робочих процесів використовують символи та роз'єми для позначення різних етапів процесу та їх взаємозв'язку з іншими робочими функціями. Наприклад, прямокутник вказує на конкретне дослідження, аналіз або процес, алмаз вказує конкретне рішення і овал показує початок або кінець блок-схеми. Ідентифікація конкретної фази дослідження, аналізу або процесу вкаже на початок робочої схеми. Символи прийняття рішень повинні використовуватися для визначення логіки різних функцій на діаграмі робочого процесу. Результат рішень (так чи ні) визначає напрямок діаграми робочого процесу. Визначення символів і роз'ємів зазвичай є універсальними для всіх програмних програм і шаблонів робочих процесів.
Створення діаграм
Програмне забезпечення робочого процесу дозволяє створювати блок-схеми за допомогою різних інструментів малювання, роз'ємів і форм. Почніть діаграму робочого процесу, визначивши початкову точку процесу, дослідження або систему та розмістіть його в овалі у верхній частині сторінки. Вставте інший символ під початковою точкою і використовуйте стрілку роз'єму, щоб з'єднати символи і показати взаємозв'язок між ними. Продовжуйте це, поки ви повністю не діаграмуєте робочий процес.
Можна також створювати діаграми робочих процесів за допомогою завантажуваних шаблонів. Ці програми включатимуть функції перетягування, які допоможуть вам під час кожного етапу створення діаграми робочого процесу. Переконайтеся, що ваші комп'ютерні програми сумісні з програмою, яка використовується для створення шаблону діаграми робочого процесу, і що ви завантажуєте з надійного сайту.
Кращі практики
Створіть докладний опис того, чого ви хочете досягти і створити схему робочого процесу перед використанням програмного забезпечення або шаблонів робочого процесу. Це допоможе переконатися, що графік точний і повний. Завжди враховуйте керованість процесів і робочих процесів при вставці логіки на діаграму робочого процесу. Можна використовувати символи прийняття рішень, роз'єми та текстові поля. Завжди підтверджуйте точність діаграми робочого процесу з іншими зацікавленими сторонами.
