Процес, відомий як перевірка продуктивності, який також називається оцінкою ефективності та вимірюванням продуктивності, може стосуватися двох різних, але пов'язаних процесів оцінювання, які відбуваються в рамках організації бізнесу: на рівні процесу або організації, а також на рівні окремих працівників.
Вимірювання
Як на індивідуальному, так і на організаційному рівнях, процес перегляду, як правило, включає поєднання нематеріальних (якісних) заходів і матеріальних (кількісних) заходів. Використання матеріальних вимірів при огляді продуктивності вимагає визначення характеру таких вимірювань.
Організаційні
На організаційному рівні, наприклад, зменшення витрат на ведення бізнесу має відчутний вплив на загальний результат діяльності організації, а також загальне підвищення продуктивності праці працівників, як зазначено на веб-сайті "Рішення наук". Огляд продуктивності на організаційному рівні може, таким чином, спробувати визначити економію продуктивності від впровадження нової технології, наприклад, ручної системи сканера в роздрібному магазині.
Індивідуальний
В оглядах про ефективність роботи окремих працівників організація використовує критерії з чітко вимірними характеристиками, такими як робота з введенням даних або введення даних, які піддаються кількісній оцінці в термінах слів або символів за хвилину. Час запізнення і відсутність також кваліфікуються як реальні заходи, оскільки існує чітка документація про ці інциденти.
