Основною метою вітчизняних медичних установ є забезпечення найвищого рівня медичної допомоги для пацієнтів та клієнтів при збереженні розумних навантажень для співробітників. Кадрове забезпечення на робочому місці є викликом для будь-якого власника підприємства або персоналу персоналу; однак, з особливою увагою до ваших кадрових потреб і досвіду людського капіталу, ви можете забезпечити своїм клієнтам і пацієнтам оптимальну обережність і увагу.
Набір і відбір
Перегляньте процес набору та відбору. Визначте, чи залучаєте ви кваліфікованих, досвідчених і надійних претендентів. Скринінг телефонів та особисті інтерв'ю проливають світло на рівень прихильності та трудової етики заявників, які є двома істотними характеристиками для медичних працівників. Перевірте посилання всіх заявників, яких ви обираєте як кандидатів, щоб отримати якомога більше інформації про історію роботи, пунктуальність та надійність роботи. Це три найважливіші риси, які роботодавці шукають у кандидатів, особливо в галузі охорони здоров'я, де догляд за хворими здійснюється в незалежній, домашній обстановці.
Подивіться на Вашу клієнтську базу та визначте потреби пацієнтів у догляді на основі щомісячних прогнозів, щотижневих графіків та щоденного догляду за пацієнтами. Запитайте своїх клієнтів, чи знають вони про будь-які очікувані або майбутні зміни у своїх медичних потребах. Оцініть загальну кількість годин, необхідних для задоволення потреб пацієнтів у кожній зміні та загальні потреби у догляді за пацієнтами протягом тривалого періоду часу на щомісячній або щоквартальній основі.
Підготуйте діаграму поточної доступності персоналу та побудуйте макетний графік на основі існуючих моделей персоналу. Візьміть до уваги непередбачені події, такі як відпустка працівників за хворобу, відпустку або особистий час. Розповсюджуйте потенційні календарі планування персоналу, щоб отримати їх налаштування планування. Факторинг у бажаному планіванні Ваших співробітників має великий шлях у досягненні задоволеності та морального духу співробітників. Це передає повідомлення про те, що ви усвідомлюєте баланс між роботою та життям працівників, і хочете розглянути ці фактори при плануванні охоплення персоналу для вашої домашньої організації охорони здоров'я.
Опитуйте вашу команду керівництва або відділ людських ресурсів про плюси та мінуси планів персоналу, керованих керівництвом, у порівнянні зі ставками, призначеними для працівників. План управління персоналом та план планування вимагає уваги до логістики та потреб пацієнтів. Торги на зміни можуть іноді працювати добре, оскільки працівники часто відчувають, що працює для них та їхніх колег. З іншого боку, торгівельна пропозиція може перетворитися на складну логічну головоломку, якщо працівники змагаються за найбажаніші зрушення без урахування вимог догляду за пацієнтами.
Поради
-
Обов'язково враховуйте будь-які надзвичайні потреби ваших пацієнтів і клієнтів. Якщо у вас є домашні медичні працівники зі спеціалізованими навичками для догляду за пацієнтами з серцевими, онкологічними або іншими медичними умовами, враховуйте ці потреби при розробці плану кадрового забезпечення та призначенні медичної допомоги.
Увага
Досліджуйте закони про працевлаштування щодо робочого часу, часів перерви та відмінностей між наглядовими та кадровими функціями, щоб гарантувати, що ви дотримуєтеся відповідних законів і правил у вашій юрисдикції. Корисні рекомендації з цього питання розміщені на веб-сайтах Національної ради з питань трудових відносин та Департаменту праці, заробітної плати та відділу заробітної плати США.
