Централізоване управління - це підхід до бізнесу, за допомогою якого компанія робить найбільш критичними свої рішення на вершині. Вищі керівники, які зазвичай працюють у штаб-квартирі компанії, приймають найбільш оперативні, стратегічні, фінансові, маркетингові та інші функціональні рішення керівництва, а також повідомляють про них керівникам середнього рівня та працівникам.
Найкращі рішення керівництва
Найбільш невід'ємною характеристикою централізованої моделі управління є те, що основні рішення приймаються на вершині. Цей концентрований підхід до прийняття рішень допомагає компанії покласти авторитет у руки своїх провідних співробітників. Наприклад, надання одному великому корпоративному покупцеві повноважень вести переговори щодо угод часто вигідніше, ніж довіряти ряду нижчих або місцевих менеджерів можливість купувати продукти на своїх місцевих ринках.
Менше локалізації
Однією з визнаних недоліків централізації є те, що вона може від'єднати місцеві локації від своїх ринків.Коли лідери приймають рішення в центральному місці, для компанії в цілому важче швидко адаптуватися до змін або обставин на місцевих ринках. Центральні офіси, як правило, покладаються на дані та дослідження для прийняття рішень про місця зберігання. Проте місцеві менеджери та працівники часто краще підходять для інтерпретації потреб та особливостей споживачів на своїх ринках.
Час затримки відповіді
Коли влада прийняття рішень консолідується з незначною кількістю людей, відповіді на питання або ситуації, що вимагають залучення на найвищий рівень, можуть зайняти деякий час. Це може призвести до втрати можливостей або несвоєчасних відповідей діловим партнерам або споживачам, які можуть очікувати швидкого вирішення проблеми. Наприклад, якщо місцева крамниця орієнтована на громадян за неетичні практики або недоліки збереження навколишнього середовища, затримка у реагуванні на звинувачення може створити враження, що компанія не має співчуття або щось зробила не так.
Послідовність
Основною причиною вибору компанією централізованої моделі управління є підтримка узгодженості всієї організації. Одна людина або невелика кількість керівників, які приймають ключові рішення, частіше показуватимуть послідовність проти багатьох менеджерів середнього рівня по всьому ланцюжку. Відповідні стандарти та політики є критичними для підтримки успішного іміджу бренду, який легко розпізнати. У людських ресурсах також важливо, щоб до працівників ставилися послідовно і справедливо.
