Хороша постановка проблеми поставить вас на шляху до успішного вирішення вашої проблеми. Використовується в різних академічних та ділових контекстах, постановка проблеми розмежовує те, в чому полягає проблема і чому її варто вирішити. Вона визначає проблему в термінах, які є зрозумілими і актуальними, але не пропонує рішення. Вона достатньо широка, щоб сприяти інноваційному мисленню, але достатньо специфічним, щоб допомогти вирішувачам проблем залишатися зосередженими і досягти значного прогресу. Створення заяви проблеми може бути командною діяльністю, а завершена операція може слугувати трампліном для мозкового штурму рішення.
Опишіть поточну реальність: що відбувається, коли і де це відбувається і як. Запишіть все, що ви знаєте, що стосується будь-якого з цих питань. Включіть змінні, які вважаються "даними" або незмінними умовами. Це створює основу для розгляду припущень, що є важливою частиною процесу вирішення проблем.
Опишіть результат або наслідки поточної реальності. Вкажіть, кого це впливає і як.
Опишіть бажаний результат або наслідки (на відміну від поточної реальності). Звертайтеся до того, як будуть різні речі і для кого вирішувати проблему.
Обговоріть, чому варто вирішити цю проблему, включаючи витрати, які можна скоротити або усунути, та інші прямі та непрямі вигоди, які можуть накопичитися. Бути специфічним.
Перегляньте свій проект і закипіть його до своєї сутності, в більшості випадків кілька речень. Зробіть це якомога більш чітким і лаконічним. Якщо він стане частиною академічної доповіді, то ваш кінцевий продукт може містити більшу частину інформації, яка була в оригінальному проекті; тим не менш, перегортання заяви є важливим кроком у вашому процесі. Якщо ви працюєте в бізнес-контексті, то стислість завжди має вирішальне значення.
Опишіть запропонований вами підхід до вирішення проблеми. Залежно від ситуації, це може полягати в передачі заяви про завдання команді вирішення проблем; викладання вашого дизайну для академічних досліджень; або застосування конкретної методології, що стосується вашої галузі або професії.
Поради
-
Навіть у першому чернеті використовуйте повні речення, щоб допомогти вам захопити повні думки. Це особливо корисно при створенні завдання команди з командою.
Коли ви розвиваєте своє твердження, нехай ваше мислення чергується між перспективою «великої картини» і «крупним планом». Кожна з них важлива.
Увага
Остерігайтеся спокуси вирішувати більше однієї проблеми за один раз. Ефективне вирішення проблем залежить від чіткого розмежування меж проблеми.
Уникайте проблеми, яка є занадто широкою або амбітною.
