Якщо ви менеджер або старший працівник, відповідальний за підготовку нових співробітників, ви можете думати про різні методи навчання, які б ввели їх на нові робочі місця, а також надати їм певний досвід роботи. Практичне навчання допомагає комфортним новим співробітникам, показуючи їм, якою буде їхня робота. Багато співробітників навчаються швидше, виконуючи роботу, ніж спостерігаючи, як хтось інший це робить.
Навчання на робочому місці
Навчання на робочому місці (OJT) включає в себе нові працівники, які спостерігають за керівниками та співробітниками, і імітують те, що вони роблять для того, щоб завершити роботу. Нові працівники, які проходять навчання, вивчають своїм власним темпом і мають достатньо можливостей задавати питання під час нагляду. OJT включає в себе стажування і самостійне навчання. Вона вимагає від працівників мотивації для навчання та активної участі. Стажування - це підкатегорія OJT, в якій стажери отримують оплату за навчання на роботі і, швидше за все, наймаються після завершення навчання.
Симуляції
Моделювання часто передбачає підготовку групи, що практикує прийняття рішень для реальної ситуації. Такий тип навчання вимагає від тренерів роз'яснення можливих ситуацій і нових найманих працівників для вивчення цих ситуацій і думки про те, що вони роблять і чому. Керівництво та тренери можуть переглядати свої рішення і пояснювати, чому або чому вони не були правильними. Учні можуть обговорювати ситуації в групах, що може допомогти їм пізнати один одного, або вони можуть працювати самостійно. Моделювання допомагає учням уявити можливі ситуації та допомогти їм краще зрозуміти свою позицію та процедури.
Рольова гра
Рольова гра схожа на симуляцію, за винятком того, що слухачі повинні приймати різні посади і спілкуватися один з одним, як якщо б вони були на роботі. Тренери, як правило, призначають кожному слухачеві характер і можуть надати кожній людині роздатковий матеріал про його характер і наявну ситуацію. Учасники повинні бути в змозі діяти так, як вони б хотіли, якби були в ситуації. Цей метод навчання будує комунікативні навички та моральний дух групи, оскільки учні працюють разом, щоб вирішити проблему або вирішити ситуацію.
Моделювання поведінки
Моделювання поведінки - це метод, за допомогою якого слухачі спостерігають за поведінкою старшого співробітника або тренера, коли займаються складною ситуацією, а потім повторюють поведінку. Це інтерактивна вправа, призначена для того, щоб показати нових працівників, яким чином модель працівника діє і веде себе в дружніх і складних ситуаціях. Нові працівники можуть практикувати навички міжособистісного спілкування, мови компанії та відповідні темпераменти для різних ситуацій. Це робить їх більш зручними, коли стикаються з ситуаціями на роботі.
