План комунікації має вирішальне значення для реалізації стратегічного плану, незалежно від розміру організації, її географії або галузі. Для того, щоб стратегічні плани були ефективно впроваджені, вони покладаються на внесок і зобов'язання широкого кола осіб, які повинні бути залучені і проінформовані в процесі від його перших етапів до формування результатів.
Спілкування створює залучення
Важливість комунікації іноді пропускається або недооцінюється під час створення та реалізації стратегічного плану. Хоча ті, хто бере участь у плануванні, можуть добре знати, що відбувається, а ті, що знаходяться поза командою, часто є неінформованими та не залученими. Ефективна комунікація гарантує, що всі члени організації знають про план, його важливість і те, як вони можуть впливати. Адже для досягнення успіху стратегічні плани покладаються на діяльність багатьох людей в організації - не тільки на команду планування.
Зв'язок генерує широкий вхід
Одним з важливих кроків у процесі стратегічного планування є SWOT - сильні, слабкі сторони, можливості та загрози - аналіз. Цей аналіз повинен включати інформацію від широкого кола осіб, як всередині, так і за межами організації, щоб уникнути сліпих місць. Комунікація з працівниками, постачальниками, клієнтами, членами спільноти та іншими ключовими учасниками, а також активне прохання про їхній внесок та зворотній зв'язок, гарантує, що план враховує широкий спектр впливів, які вплинуть на організацію як позитивно, так і негативно.
Зв'язок допомагає перевірити припущення
Невелика група людей, що працюють незалежно, може зробити припущення, які не відображають реальності людей на передовій. Зв'язок може допомогти випробувати припущення, коли план розроблений. Наприклад, аналіз SWOT може бути переданий організації, щоб її члени могли зважити на те, чи були включені правильні елементи. У міру розробки стратегій, вхід може допомогти визначити, чи є вони відповідними та чітко узгоджені з встановленими цілями.
Комунікація забезпечує оновлення про прогрес
Часто компанії борються з реалізацією своїх стратегічних планів. Продовжуючи спілкуватися з кількома виборчими округами в процесі реалізації плану, обмінюватись інформацією про прогрес, перешкоди та зміни в плані допомагає зберегти план живим. Оскільки особам покладається відповідальність за досягнення певних цілей плану, вони також повинні регулярно звітувати про свій прогрес. Ефективно підтримуючи широке коло людей під час розробки та реалізації стратегічного плану, компанії забезпечують їх успіх.
