Важливість обороту працівників до організації

Зміст:

Anonim

Оборот має такий вплив на компанії, що премії виконавчої влади обумовлені збереженням певного відсотка працівників. "The Wall Street Journal" повідомив у червні 2008 року, що виконавчому директору глобального автосалону виплачено 8 відсотків його премії за збереження загального обороту нижче 31 відсотка, і одна виконавча влада знайшла половину його премії залежить від "небажаного виснаження". Вартість обороту до нижчої суми, на додаток до впливу обороту на робочу силу та операції роблять важливим для роботодавців ефективно керувати цим процесом.

Вартість обороту

Оборот представляє значні витрати для організації. Одне дослідження, проведене дослідниками Гарвардської бізнес-школи, опубліковане у випуску журналу "Організація науки" у січні-лютому 2008 року, передбачає, що витрати на обороти лише від одного співробітника, що виїжджає - заробляючи приблизно мінімальну заробітну плату - можуть становити до 25 тисяч доларів. Ці показники, головним чином, базуються на прямих витратах, включаючи будь-які витрати на звільнення, а також витрати на наймання та навчання нового співробітника, але також можуть включати непрямі витрати, такі як зниження продуктивності праці або моральний стан працівників. За словами Майкла Уоткінса, у своїй книзі 2003 року "Перші 90 днів: критичні стратегії для нових лідерів на всіх рівнях", потрібно більше шести місяців, перш ніж новий співробітник починає надавати організаціям максимальну цінність, оскільки компанія витрачає на навчати працівника. Поєднайте це з іншим висновком Джорджа Бредта, Jayme Check та Jorge Pedraza, у своїй книзі 2006 року "100-денний план дій нового лідера", в якому 40 відсотків лідерів провалиться до 18 місяців роботи - і більше 60 відсотків якщо лідер прийшов ззовні, то згідно з даними 1999 року Дана Чампа та Майкла Уоткінса в книзі "Право з самого початку: звинувачення в новій ролі лідерства" - і стає очевидним, що оборот являє собою значний витрата.

Оборот, продуктивність і продуктивність

У доповіді, опублікованій в «Організаційній науці», також показано, що вплив обороту на загальну продуктивність та продуктивність організації буде «виражений», коли операційні процеси є досить стандартними та рутинними. Це можна пояснити теорією про те, що свіжі ідеї людей, які є новими для організації, можуть додати більше цінності компанії, яка має складні, нестандартні процеси; в той час як організація, в якій процедура повинна бути вивчена і повторювана, зазнає більшої втрати ефективності, поки новий співробітник не буде повністю навчений і згуртований член команди.

Оборот як ознака

Оборот сам по собі може бути симптомом більш глибокої проблеми всередині організації. Дослідження в 2003 році, проведене Генеральною службою бухгалтерського обліку США під назвою "Благополуччя дітей: HHS могли б відіграти більшу роль у допомозі агентствам з питань захисту дітей, наймають та утримують персонал", виявило, що неефективний нагляд, некеровані робочі навантаження та неадекватні зарплати є основною причиною найбільшого обороту серед Працівники служб захисту дітей. Якщо організація ідентифікує надзвичайно високий коефіцієнт обороту в конкретній класифікації робочих місць або від конкретного підрозділу компанії, це вказує на проблему, яка потребує подальшого дослідження. Вихідні інтерв'ю, опитування поточного персоналу або аналіз робочого навантаження можуть пролити світло на потенційні проблеми.

Позитивні наслідки обороту

Роботодавці вітають і фактично заохочують певний оборот - особливо мимовільний оборот. Примусовий оборот є важливим для організації по-іншому: це стосується працівників, які були звільнені з компанії, як правило, через невиконання умов прокуратури, погану роботу чи неправомірну поведінку. Вона надзвичайно шкодить організації, яка залишає погано працюючих працівників у книгах, або не впорається з неправомірними діями належним чином та своєчасно. Бездіяльність не тільки негативно впливає на моральний стан і відносини робочих груп, але може коштувати набагато більше з точки зору відповідальності роботодавця - наприклад, дозволяючи сексуальному домаганням залишатися на роботі - ніж вартість заміни працівника. Роботодавці повинні розрізняти добровільний та мимовільний оборот і регулярно відстежувати окремі відсотки. Якщо мимовільний обіг є надзвичайно низьким, то, мабуть, деякі бідні виконавці можуть проїхати, а якщо це надзвичайно високо, це може вказувати на проблеми з процесом найму - правильні кандидати не відбираються - або означають зміни в рівнях керування толерантністю.